大家好，我是电商优优

最近很多新手小伙伴跟我反映说自己的抖音小店，做了半个多月，没有流量也不出单，今天咱们详细分析一下是哪些原因导致的。

1、商品信息

看商品的图片、标题、详情页有没有出现违规词或者敏感词，还有第三方的logo，这些都是平台不允许的，严重会扣分。

图片要清晰，不要出现马赛克，标题不能有敏感词，详情页也要注意有没有敏感词，在这些地方扣分是很吃亏的。

然后就是看商品类目有没有放对，类目放错被平台发现会下架该产品。

把商品的基础信息完善好，这是做店最基本的。

2、流量玩法

一些小伙伴可能没有掌握核心玩法，达人带货，没有人给咱带货，导致小店没有流量，一定要开通精选联盟，并把小店的商品设置好佣金添加里面。

抖音小店不需要自己直播带货，抖音直播自身有一定的热度，而且抖音直播间的产品只能来自抖音小店，不能出现第三方平台连接，然后就给达人和商家提供了合作机会。

如果小店一直没有流量，就没有顾客给咱的商品好评，口碑上不去，转化率低，就不会有太多的单数。

3、店铺体验分不稳定

看自己的店铺是否是中差评太多，差评太多，会影响整个店铺的口碑，产品质量一定要好，如果差评都是在同一个产品上出现的，反映是质量问题，这个产品就可以直接下架了。

然后就是物流，这个是在选品的时候就应该注意的，物流基本在48小时之内发货，不要发货超时，物流时效不应太长。

最后就是售后问题，客服保持好三分钟回复率，如有反馈质量问题，客服及时安抚顾客，该退款退款，该重发重发，如有漏发的及时补发。

另外教大家一个技巧就是引导顾客刷好评，可以在顾客确认收货之后，好评回馈，有的顾客看见了就顺手给你个好评了，尽量就是好评时带图或者视频，好评返现。

还有咱们帮顾客处理问题的也可以当做目标对象，可以引导她给咱们的服务打分。

以上是影响小店生意的主要原因，希望大家看完之后可以对自己的小店有所改善。

我是优优，一个做了6年无货源的90后 目前专注于抖音无货源小店，自己经营了70多家小店，新店正在筹备当中。

专业的问题需要找专业的人请教，不懂就问，不要闭门造车的去做，不然白白浪费时间还做不出来结果。

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