保险公司如何定制菜单栏内容?
菜单栏内容分为主菜单和子菜单。对于保险公司来说,根据公众号建立地目的来顶组织菜单栏内容——是宣传产品还是宣传品牌。
如果是出于宣传产品的目的,菜单栏基本上分为产品介绍、福利、联系我们三个部分。“产品介绍”直观明了,各个子目录介绍各类型的保险。“福利“模块吸引用户关注,购买产品。“联系我们”便于品牌宣传给更多人,让更多人了解。
如果是为了宣传品牌,则重心放到品牌故事上,菜单栏基本上分为精选文章/目录、案例、联系我们。“精选文章/目录”能将公众号文章更好地串联起来,使得各个模块成为一个整体,起一个总览性得作用。一般子菜单就是目录下各类型文章的分类,便于读者阅读查询。“往期案例”是为了彰显品牌实力或者服务能力,通过往期案例增加用户的信任感。
同时,菜单栏设置还需要考虑几个问题。
第一,公众号菜单不是越多越好,需要精练。简单的菜单栏更能吸引用户。
第二,子菜单的设置一定要直观明了,让用户清楚的知道子菜单是何用途。可以通过后台的自动回复补充说明。
第三,不同用语对用户的吸引程度存在差异,比方说 “最新内容”、“经典内容”、”爆文精选”实质都是目录,但后台的点击情况会存在差异,要学会分析后台进行选择。了解更多服务内容,搜索奕均新传播(全平台同名)