隔空化纠纷 提升安全感

近日，江苏省人力资源与社会保障厅向全省推广海陵区“云仲裁”模式，认为海陵区人社局创新思路隔空化解劳动纠纷，有效维护了职工权益，体现了担当作为。

　　今年初，因受疫情影响，海陵区属企业面临极大生存压力，不少劳动者的权益也受到一定侵害，1至2月劳动维权咨询同比增加87%。为做到安全防护和案件开庭“两不误”，该区劳动人事争议仲裁院积极应对挑战，主动担当作为，精准预估劳动用工风险，预先研究技术流程，在当事人无法到场开庭的情况下启动应急预案，依托第三方平台在全省率先开展劳动维权“云仲裁”工作模式，为构建和谐劳动关系及时筑牢稳定防线。

　　今年初，首场网络庭审即帮助盐城射阳的一名来泰务工人员“隔空”仲裁赔付13余万元，为家庭已陷入困境的当事人解了燃眉之急。随后，该区人社局“三管齐下”，投入资金10余万元，精心打造“云庭审”仲裁庭；建立“互联网+”视频“云立案”制度，一次性告知申请人所需材料，通过电话、视频、传真远程完成立案申请；衍生开展“云调解”服务，快速调处化解简单、小额劳动争议。

　　截至目前，共成功受理“云立案”413件，组织“云庭审”31件、“云调解”364件，案件量总比37.6%，395名劳动者依法获得补偿200余万元。

　　据介绍，下一步，海陵区人社局将继续牢固树立“以人民为中心”的发展思想，进一步放大“云仲裁”的品牌效应，扎实推进人社事业转型升级，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。