企业展厅展示空间设计的本质
所有的展示都是一种交流，即传达信息。从宏观的角度，任何展示活动都有“广而告之”的意义。1948年，美国学者H.D.拉斯韦尔(H.D.Lasswell)在《传播在社会中的结构与功能》一文中首次提出了构成信息过程的五种基本要素，对信息活动的一般过程和要素进行了细致的研究和归纳。
这五种基本要素为:Who(谁);Say what(说了什么);In which channel(通过什么渠道);Towhom(向谁说);With what effect (产生什么效果)。因为这五大要素的英文表述中都有一个以“w”开头的词，故称为“5w”模式。这个模式并不复杂，它无非是说任何一个信息活动过程都由五个部分组成:信息传播主体、信息内容、信息传播媒介、传播对象和传播效应。
以一个汽车展览会为例，“谁”这个要素就是参展的厂家或经销商;“说什么”则是其推出的样车及相关信息;“通过什么渠道”就是利用展厅或展示会等传播媒介对外传播自己的商品信息及企业形象;“对谁说”则是参展方意图展示并与之交流的对象，即消费者或潜在的消费者，也即参展方心目中的特定客户群;而“产生什么效果”这个要素则是特定客户群在参观完展览后产生的观后效应，常演变为消费效应。
这五个要素的组合，构成了一系列展示信息活动的传播过程。当然这样的划分方式有一定的局限性，因为这是一种信息的单向直线运动模式，没有提供一条受众对信息产生反映后的反馈渠道。而现代展示活动中，将更多地关注信息的反馈，就使得展示活动不再是一个静态的、链式的结构，逐渐成为一个循环往复、周而复始的动态的“环”。
其中，链的首与尾被反馈系统相连即在展览方或经销商与参观者或消费者之间形成一个完整的回路，使得信息发送者发送的原始信息得到充实并加强了这个“环”的紧密性。作为一种人类特有的社会文化活动，无论是怎样的展示场所或是展示类型，运用怎样的展示手法或技术都是在特有的空间内以讲述故事的形式向人们传递不同的信息，让人们能在潜移默化中感受并能接受到表达的信息。
