邻座乘客在飞机座位上撒尿,男子想换座位遭拒,被尿味包围9小时

当你乘坐公共交通工具时,遇到过什么尴尬的情况?当你出发去度假时,当你通过安检到达登机口时,兴奋就开始了。然而,如果你有一次长途旅行,有些事情可能会破坏你的旅行体验,从脱鞋的乘客到恶心的饭菜。
最近,一位旅客在社交媒体上分享了他的痛苦。这名旅客声称,在最近的一次旅途中,他的邻座乘客不断喝酒,甚至还在座位上小便。而他被困在这名喝着葡萄酒、身上沾满自己尿液的男子旁边长达9个小时。

这位旅客请求机组人员让他离开这名男子,但遭到了机组工作人员的拒绝。他在社交媒体上发文写道:“我的航班延误了,所以我不得不预定了第二天的转机航班。我在伊斯坦布尔度过了没有计划的一天,其实我觉得这样也挺好的。但是,当我上了飞机以后,事情开始变得糟糕起来。坐在我旁边的那个人一直在喝酒,并且他还在座位上尿了裤子,但空乘人员还是不断给他倒酒。一开始我以为是机舱内的气味有些奇怪,或者我旁边的小孩弄脏了他的裤子。但都不是,这个人真的尿裤子了。当我要求更换座位时,乘务员拒绝了我。然后在飞机着陆前一小时,他们和说我可以换座位了,而我已经在这个人身边忍受了9个小时了。那么,我有权得到赔偿吗?”
这位不幸的度假者表示,他与航空公司取得了联系,因为他觉得他应该得到赔偿,但也承认他不知道如何为自己辩护。他解释说:“除了我的话,我没有任何证据,但我能肯定的是有一名空乘人员知道他尿裤子了。”
这篇帖子迅速走红,有2500多人点赞,近500人评论了他们的想法。不幸的是,有些人认为他不会从航空公司得到任何东西。有人指出:“这太糟糕了,你可能会觉得自己应该得到一些东西,但这基本上很难。”

另一名乘客说:“很难证明是工作人员的疏忽导致了他的失禁,而且你必须把另一名乘客也纳入诉讼程序。从航空公司的角度来看,这是他们无法控制的事情,他们个人不应该对此负责。”
然而,其他人认为航空公司可能是罪魁祸首。他们写道:“如果空乘人员对他服务过度,那么他们对这名乘客的糟糕旅行负有部分责任。我不是说他有法律追索权,但从客户服务的角度来看,他们是有责任的。”

一位航空公司内部人士指出,这并不是什么问题。他们说:“我们注意到一个垫子湿了,然后告知空姐把它拿下来,更换上一个新的垫子,问题就解决了,这都是规范化的服务流程。”
还有人对为什么空乘人员不允许他更换座位作为提出了质疑。有人问道:“他们一开始不愿意让你换座位,但后来又愿意....,这太奇怪了。是不是其他乘客在飞行过程中下了飞机,从而为你腾出了空位?”而另一个人说:“我不知道为什么机组人员不重新安排座位。如果我坐在尿裤子先生旁边,哪怕是一秒钟,就会把我搞疯了。”还有人表示此次事故可能会产生持续性影响。一名男子补充道:“下一个坐这个座位的人才需要赔偿,因为这真的很恶心。”