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装修公司销售百问百答话术设计,装修公司销售技巧和话术

2022-04-11 15:01 作者:标杆销售  | 我要投稿

销售方式:从被动式的推销动作及逻辑去接触客户,判断客户是不妥的,我们应多认知客户,考虑客户怎么买,客户怎么去使用我们的产品。

装修公司销售百问百答话术设计:拿着答案和客户沟通的销售方法论!

从开场话术到寒暄话术

从产品话术到异议话术

从成交话术到售后话术

从赞美话术到同理心话术

通过多维度去了解客户抗拒的因素,多用心的去表达我们产品的卖点,卖点不是夸夸其谈和标准的名词去表达,要用客户听的懂的话去表达,多用场景化的语言去让客户认知我们的产品,信任我们,达成成交!

一、装修公司销售方法现状

1、现状一:销售害怕被客户拒绝

2、现状二:恐吓客户的销售方法

3、现状三:解说卖点式销售方式

4、现状四:我们产品就是好销售

5、现状五:公司厉害牛逼的销售

销售先要取得客户信任,用心了解客户的需求,与客户的期望保持一致,真正为客户解疑答惑,不要为了成交而成交,要明白客户的买点才是销售的卖点这样我们才能快速成交。

二、装修公司销售百问百答话术:设计

1、销售百问百答话术:六大价值

2、销售百问百答话术:框架设计

3、销售百问百答话术:编写方法

客户的认知是我们无法改变,是固有经验和记忆存在的,我们要做的是把我的语言让客户能听得懂。在销售的过程中让客户的异议越来越少,用巧妙的语言来陈述我们产品的特点:比如我们是行业的开创者....不断的精进我们产品和服务相信可以满足您的需求!

三、装修公司销售百问百答话术:客户购买托词

1、太贵了:销售百问百答话术

2、考虑一下:销售百问百答话术

3、要商量一下:销售百问百答话术

4、我会联系你:销售百问百答话术

5、有没有优惠:销售百问百答话术

客户的异议需要引导,通过聆听,表达理解他的感受,获取信任,回到感性区域;通过探索,找到异议背后的原因;针对原因提出解决方案,最后寻求客户确认!

四、装修公司销售百问百答话术:产品卖点

1、产品卖点提炼方法

2、产品功能卖点提炼

3、产品差异化的卖点

4、使用场景卖点提炼

5、产品竞争卖点提炼

卖点不一定是客户的买点,我们需要提炼非标准化的卖点,提炼出对应的话术,有利于提升我们的成交!

五、装修公司销售百问百答话术:话术设计

1、新开场白话术设计

2、客户利益话术设计

3、客户场景话术设计

4、产品卖点话术设计

5、客户感知话术设计

销售五步法则:LSCPA原则是客户异议处理技巧的手段:细心聆听,分享感受,探索原因,提出方案,请求行动,这五步很好阐述了客户的疑问到解决到为成功签单,形成一套标准话术,给到我们日常向客户解疑答惑很好的方式方法。

一个产品的价值不在于其本身,而在于客户赋予的价值!

最后,一点小建议:拜访客户后及时给客户做反馈的短信或邮件,销售在拜访后要和客户对这次面谈做到及时小结,确认和预约下次的沟通。这些细微的动作会给我们的销售行动加10分,销售需要持续去做......

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