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便利店自助结账终端,拓展无人值守零售新场景

2023-09-01 14:24 作者:天波定制  | 我要投稿

说到便利店,很多人想到的都是711、全家、罗森等日资便利店的模式。但随着便利店市场需求的拓宽,近年国内便利店无论是门店数量还是经营模式,都取得了极大的进步。

 

数据显示,2019到2021年,我国便利店数量增幅近10%,其中美宜佳门店数量增长最快,2022年增加了3840家门店,门店总数突破3万家。而且便利店布局也逐渐下沉,二三线门店数占比35%,四五线占比达20%,

 

门店布局虽然下沉,但便利店应用科技手段的能力却在上升。使用智能便利店自助收银机、便利店自助结账终端、自助零售店收款机和鲜食自助点餐屏等智能终端设备提升收银运营效率和消费体验,减少人力成本。


 

便利店的基本成本主要为租金、商品、人工费用和水电等。要达到开源节流,便利店通常采取的方式是延长开店时间,但这也意味着需要多聘请轮班人员,尤其是夜班人员。工资最低也需要三到四千元左右。

 

为了节省人力成本,提升顾客消费体验少排队,因此不少便利店都采用智能便利店自助收银机、便利店自助结账终端、自助零售店收款机,跟超市的大屏自助收银机类似,顾客只需将购买的商品放在便利店自助收银机、便利店自助结账终端、自助零售店收款机的扫码框前扫描商品码,即可进行商品结算支付,无需店员操作,便利店店员可以更专注地进行鲜食制作等工作。

 

在夜间时段,便利店甚至可以借助无人值守自助收银机来代替收银员值守。顾客扫码或刷脸进入门店,在无人值守自助收银机上进行商品扫码和支付结算。

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