陈湛匀教授：企业如何从竞争对手分析中提高竞争力？

企业参与到竞争激烈的市场环境中，不但要洞察自身产品的消费者是谁？更要弄清楚自己的竞争对手是谁？比竞争对手做得不同很容易，但比竞争对手做得更好不容易。企业从竞争对手分析中提高竞争力才能知己知彼百战不殆。

陈湛匀教授指出：首先我们要确定自己的竞争对手是谁。竞争对手可分为直接竞争对手、间接竞争对手、潜在竞争对手。其中直接竞争对手是指在相同区域内具有相同目标客户、相同性价比的对手。

以下是陈湛匀教授的部分观点实录：

比竞争对手做得不同很容易，但比竞争对手做得更好不容易，这一点非常重要。因此确定了竞争对手之后，我们需要经常性调研竞争对手。企业可通过销售员、客户、经销商、供应商、展销会等形式了解竞争对手的策略，大部分跨国公司都设有知识管理部，并专人管理，称为首席情报官CIO。

企业可以学习行业标杆，了解成熟产品的功能特性和目标用户，特别注意那些竞争对手擅长，而我们缺失的产品特性，以更充分的了解客户需求、制定产品战略和产品布局。

日本7-Eleven便利店的创始人铃木敏文曾说“你的竞争对手不是同行，而是不断变化的市场需求”。马云曾说“造就一个优秀的企业，并不是要打败所有的对手，而是形成自身独特的竞争力优势，建立自己的团队、机制、文化。创业者或营销人必须站在用户的角度进行理性思考”。有的企业往往过分关注竞争对手，处于被动的位置，而忽略了客户的需求。正如运动员的110跨栏，运动员只有不断专注于自己的方向，跨越障碍，才能安全抵达终点。在跨栏的过程中，做到对竞争对手心中有数即可，如果专注于竞争对手的行动，定会不断磕绊。企业对竞争对手的分析也是更加贴切、全面的了解客户的需求和市场发展的方向。

陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布监管资本流动等理论，已培养硕士研究生、博士研究生百余名。已出版专著20余本，获得近20项国家级、省部级优秀科研奖，主持完成近30项国家级、省部级科研项目。部分课题研究结论和建议摘要已被国务院内参转载。

上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。

长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。

长期专注于地产金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾辅导不少企业成功上市，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。