魔筷酷管家SCRM：精细化流量运营，赋能直播电商

在数字化浪潮的助推下，以用户为中心的私域流量运营成为增长关键。在重私域运营的时代，企业在转型数字运营的过程中总体呈现出“消费场景化、触点多样化、渠道融合化、营销互动化、服务个性化”5大特点。

数字化完成了传统商业模式下“人货场”的重构，形成了更全时全域的“场”、更高效流通的“货”，以及更精准个性的“人”。 从而将流量思维向用户思维转变。

为了助力企业实现私域转型，魔筷推出了基于企业微信的一站式私域流量运营平台——魔筷酷管家SCRM，以全方位获客、精细留存、复购裂变、精准触达四大核心能力，赋能企业私域精细运营，促进客户高效转化。

社群运营要想做的好，用户画像需要分析透。不同属性的用户，需要不同的营销策略，比如经常犹豫不决的用户，就是需要社群内的晒图有礼、粉丝互动等方式促单；而高忠诚度的客户，则更需要更专业的社群运营和一对一服务。

酷管家SCRM【裂变加微】功能，可结合“会员关怀、店庆、大促”等营销时点创建个性化裂变任务，丰富裂变场景，营造活动氛围。通过自行设定阶梯任务达成活动等参数，把控活动难度，降低客户参与门槛，提高客户参与度，以老带新扩充私域，降低获客成本。

精细化运营对于运营人效提出了更高要求，而主播和商家并没有多余的时间和精力去管理私域流量池，而这时更需要通过专业工具来辅助运营，释放人力、提高效率。

魔筷酷管家SCRM在客户场景内提供了【加微欢迎语】、【群发消息】、【企微朋友圈】等产品能力。主播和商家可自行配置文字、图片、链接和小程序等个性化内容，以多个触点和通道，分别触达不同的目标客户，为客户带来个性化沟通体验，可提高客户的互动率、活跃率和留存率。

引流获客，一直是很多主播和商家关注的热门话题，魔筷酷管家SCRM多种引流获客营销工具，可提升私域流量沉淀效率，更快地进入私域变现环节。