【尚优公考】-2022年长丰政府购买岗面试真题预测：安全宣传教育活动

我和同事正在做安全宣传教育活动，突然现场着火了，引起了群众恐慌，还有部分群众在用手机直播。你要怎么做？  

【示范答题】

组织安全教育宣传活动，有利于向群众普及安全知识，有利于增强群众自我保护意识和能力。但在活动现场突发火灾，这是对我们安全工作的一次考验，我要本着以人为本、生命至上的原则，调整好自己的情绪，沉着冷静地有效解决。具体我会这样做：  

第一，与同事共同配合，组织群众有序撤离。我会通过话筒或扩音器安抚好大家的情绪，提醒大家不要恐慌，听从工作人员的指挥，有序撤离，不要推搡避免出现踩踏事故。并明确告知大家逃生消防通道的位置，并在消防通道的拐弯处安排同事协助指挥，提醒大家不要乘坐电梯，同时用毛巾、口罩蒙鼻，弯腰前进。针对直播的部分群众，也要尽快请他们暂停直播，听从工作人员安排立即撤离，保护自身的生命安全，迅速将所有群众撤离到安全地带。  

第二，确认火势，寻求各方帮助。确定现场的火势情况，预估火势的发展趋势。立即拨打119、120、110，并详细告知地点、火势情况、着火的火源类型、人员伤亡情况，安排专门的人员接待各路救援力量，同时迅速组织现场有消防经验的工作人员在力所能及的范围内救火，利用单位现有的消防设施，比如干粉灭火器迅速对现场火势进行控制，在灭火的过程中注意自身的安全保护。在消防部门到来后也要立即做好配合工作，协助灭火。  

第三，救援工作结束之后，一方面，对于现场群众我们首先要诚恳致歉，表示是我们工作不谨慎导致突然发生事故，恳请群众的谅解，并保证未来不会再出现类似的情况。同时以此为例告知群众安全教育的重要性，并在最短时间内利用本次案例向大家说明日常生活中常见的一些不安全因素，并提醒大家要做好日常安全防护。另一方面，要配合消防部门对火灾的情况进项详细的调查，包括起火原因、人员伤亡、财产损失情况等。根据调查结果制成官方通告，发布在我们的官网、官微、微信公众号和客户端等新媒体上，主动通告情况，让群众知悉全过程，避免出现一些不实的言论，引起群众恐慌。同时表明我们愿意接受大家的批评和监督，但恳请群众不要在网络上恶意传播有关信息。  

安全重于泰山，经过此次事件我们要及时地对工作进行总结，查漏补缺，为以后工作提供参考，同时以此为契机，对我们社区内的所有用电设备进行排查，针对有问题的设备及时进行修理和更换，以免发生意外。我们要牢固树立安全意识，强化安全管理，共创一个安全、文明、和谐的美好家园。