高层小区电梯频发故障，住户苦不堪言，记者爬28楼寻真相

电梯对于高层小区的住户来讲，

是日常上下楼并不可少的一个工具。

但对于鼓楼区灰炉新苑的住户，

他们却对电梯爱不起来。

 

2部电梯集体趴窝   多名住户被困

灰炉新苑业主

到一楼的时候，门没开，电梯抖了一下，下了半层卡在半中间，修了两个半小时都没修好。

 

据介绍，上午8点多，

这位业主乘坐电梯下楼时，

因电梯故障，

与其他8名住户一同

被困在电梯中两个多小时。

其中还有一位业主，

因身体原因被送往了医院。

业主：电梯经常出故障

灰炉新苑是原灰炉村的拆迁安置房，小区3栋28层住宅，每栋两部电梯。记者在小区里进行随机采访调查，大部分业主对于1，2号楼的电梯都有一肚子的话要说。

灰炉新苑业主

晚上坏了一部，今天刚刚又坏了一部，8楼走下来，满头大汗，脚都还在抖。

 

灰炉新苑业主

三天两头坏的，坐电梯真是提心吊胆，等下门又不关，等下抖抖抖，晃动晃动，坐在里面根本没有安全感。

原因：质量问题？日常使用不当 ？

记者现场查看，

小区使用的是上海永大牌电梯，

业主们怀疑电梯质量不佳，

才导致故障频发。

再加上在平时使用不当，

情况更加恶化。

 

电梯频出故障，

给高楼的住户，

也给老年人住户带来了诸多的不便。

 

 

灰炉新苑的电梯为何会如此频出故障呢？是电梯的质量问题，还是使用不当，没有及时维修呢？为了了解情况，记者找到了小区的物业。

 

维保人员：原因之一使用频率高

物业处的工作人员表示，

物业主任还在电梯维修现场，

而当记者返回到2号楼时，

正好见到了维修人员在现场进行维修。

 

 

这名维修人员表示，以2号楼为例，一整栋楼，每层八户，28层，共224户住户，只配了两部电梯，平均每部电梯要服务超过百户的业主，难堪重负，这是故障频发的原因之一。

 

据这名维修人员介绍，

物业主任目前正在顶楼的维修现场，

记者决定爬到28楼，

现场了解情况。

林主任

它是卡在地库错层，我们要用手把电梯搬到平层，门才能开，人才能救出来。

 

物业：第一时间施救   日常有正常维保

林主任告诉记者，上午的故障，

因为被困人员多，所以救援难度大。

但其表示，在接到故障信息后，

他们就第一时间进行了施救，

另外一方面，

目前的维保单位是

8月1日接手小区电梯的维保工作，

接手后，维保工作都是正常进行的。

 

而对于部分业主通过电梯运载电动车到家里充电的问题，这位物业主任表示，接下去会加强这方面的管理。

 

记者认为，除了堵，更重要的是要疏导，对此林主任表示，有考虑在小区路面寻找合适场地安装相应的电动车充电设施。

 

电梯的安全问题不容小觑，

容不得半点麻痹大意。

我们希望灰炉新苑的物业和

电梯维保单位今后切实履行好岗位职责，

认真做好检查维修工作，

务必做到万无一失。