教育机构经营、运营数据分析指导思想，老板一定要知道！
今天早上送娃娃上学，跟她聊数学的重要性，以及分享了我自己这些年一直在补数学的课。
但深入思考下去，好像补的并不是数学，而是逻辑学以及概率论。
就着这个话题，在头脑中重现了这些年写过的文章，看过的书，走过的城市，辅导过的机构……
总结下来就是一句话：如果承认机构经营有盈亏，那就得承认这是一门商业，是一门科学，也就意味着它应该有内在的一套经营和运营逻辑，以及与逻辑配套的多维概率。
而所谓的逻辑，我更愿意称之为：模型，或者是评价体系；概率，最终也可以转化为数据体系，或者是行业标准。
回到正题上来。
昨天，一位3月份找我搭建体系的客户跟我反馈，最近的一个月，做了接近20万的业绩，与3月份的10万相比，翻倍增长。
不过，员工没有增加，成本也没有增加，也没有借助任何第三方企业提供辅助性支持。
其实这样的例子不胜枚举，我也经常在朋友圈分享。这就是肉眼可见的，精细化数据管理体系带来的实打实的成效！
五线县城，非刚需性素质教育项目。每个月，每个阶段，都在一步步向好！不需要借助任何外力，就靠数据体系的支撑，以及老板带着团队按步骤落地。
之所以能达到这种效果，核心在于我一直强调的：机构盈利还是亏损，都不仅仅受限于招生，很大程度上受限于企业主的经营和运营认知。
教培行业跟其他行业最大的不同在于，除了有运营体系，更有经营体系。
经营体系指的是机构怎么实现盈利，怎么导致亏损；运营体系就很简单，就是做事的层面如何优化，最终达成的结果与经营体系上所需要的目标是一致的。
所以，我这些年一直在传递的观点是：企业主一定得去反思，机构经营得那么累，有没有可能是评价体系和评价标准出了问题？
我知道，很多老板压根就不知道什么是评价体系和标准。只知道机构要存在就得招生，就得耗课，就得冲厕所、关门、抹桌子……
所以，你有没有反思过，招生其实是成本，是负债；同样的，耗课也可能是成本，是负债？这话点到为止，一定要去思考。
真心的，为你好。
假如你认同上面的内容，也就意味着，但凡你只盯招生，机构必然亏损。
如果你觉得没亏，那十有八九是你算不清楚账。这不是谁看不起谁的问题，而是真的要花时间去反思。
机构经营，影响盈利与否的因素有很多，比如成本控制能力，耗课和出勤状况，招生能力的强弱，然后这些问题之下，又有很多的影响因素，每调整一个因素，其他的对应链条上的数据也会变化。
正如跟我家娃娃的对话，打了个比方，数学是什么？数学的美在于哪里？
我说，数学与语文，最大的不同在于思维方式。数学是封闭的，是有目标的，而且很大程度上是有前提假设的。
基于前提假设，基于目标，中间走什么路都可以，有的人可以用两个公式或定理到达终点，有的人是用3个，有的人是4个……
最终会有一个评价标准：到了没有？不是语文意义上的思想上到了，而是数字上到了。
而语文，其实是开放的，天马行空、信马由缰，大部分状态下形容的是语文。很多情况下，是没有什么特定的、封闭式结论。
同时，这两门学科下所带来的是人类的两种思维：感性和理性。
比如，昨天说的，不喜欢数学，没有理由，就是不喜欢，这就是感性；
理性是什么？是先假设不喜欢，然后往前追溯，为什么不喜欢？是因为A，还是B，还是C，还是D……什么理由？理由又得往前追溯，直到找到最终答案。
然后再去想办法解决这个问题，以改变最初的假设，或验证最初的假设成立。
至此，回到机构上来，如果我们能够揪出机构亏损的现实因素，并对此进行修正，是不是意味着机构能快速切换到盈利状态？
先确保机构经营是盈利的，然后再去开大流量招生，是不是表示所有的生源都能准确转化为利润？
后面这句话非常重要！
所有的招生都是为了转化为正向经营利润！不仅仅是为了完成招生任务。一切没有转化为利润的招生，实际上都是成本。
要转化为利润，是不是得先明白整个经营和运营逻辑链条？以及这两者之间对应的各自模块的评价体系？还有评价体系上的评价标准？然后才能用肉眼快速洞察到问题。
抛开情绪、感觉、经验，真正用理性的思维和符合逻辑的数据链条去修正我们的行为，这个过程叫做：运营。
为什么大部分机构在我们介入之后一个月之内就能看到明显的改变，核心在于我们的处理方法是所有影响因素同步找出，同步修正。
不是企业主说哪里有问题就处理哪里，而是在介入之前，基于企业主的描述以及我们的经验，去大致判断问题所在，
然后再确定合作与否，合作的话，就会给3张数据评估表单，企业主按表单梳理并认真填写对应的经营和运营数据进去。
数据拿到之后，我们还要基于逻辑、概率、模型，结合自身经验，去确认一些数据，该补充的补充，该修正的修正，这个过程叫做：数据清洗。
清洗本质上就是筛选，这个时候就需要调用经营认知、行业标准和过往经验进去。
到这一步，才算是真正从理性的角度定义出来了经营中的问题。
影响经营结果好坏的要素有很多很多，到底是哪几个要素导致你的机构经营结果变坏？这个才叫真正的定制化分析，定制化解决。
总结一下，就我自己深入全国一二三四五六七八线城市近 200 余家机构，得出的结论是：90%以上的机构，在招生层面都不存在问题。
但是，只要机构经营不顺畅，他们都会想当然的，习惯去定性为招生的问题处理。
且，但凡没有进行系统的精细化数据管理体系搭建，无论是外出学习，还是找第三方招生团队，都是治标不治本。
治标不治本在我看来无非就是不断推高机构的经营成本，拔高企业主的退出风险罢了。我不干这种事，所以注定赚不到大钱
毕竟，治标不治本才真正符合企业主的认知。而要理解并接受精细化数据管理，本质上先需要反思、推翻、重构自己的认知。
这是不符合人性的。我知道，你对于这样的结论会嗤之以鼻，觉得我是在吹牛，或者打击你。
但我想说的是，你怎么以为，并不重要。重要的是，我认可我深入机构经营财务数据当中总结出来的这点数据结论。
我也不觉得这有什么不可思议，这就是行业的事实。
然后再引用一下之前分享过的观点，也是我长期在践行的经营和运营思路：
同样的 100 个学生，耗课率提高 10%，成本降低 10%，是不是表示机构就出现了 20%的利润率？
这个时候，再去提高 10%的签约转化率，是不是招生量就增加了？但你发现了没有，资源量和市场工作并没有增加。
事实就是如此简单，缺了我手把手搭建体系，你们也就当做一个神话来看就得了。【内容版权归属：深学邦刘一一，未经授权，请勿转载】
