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夏鹏职场沟通训练营

2023-05-26 16:51 作者:31775301  | 我要投稿

1.沟通事项的结果导向。


      职场沟通讲究快捷高效,所以目标导向意识很重要。当然,有些情景下的沟通不一定是立竿见影,但结果一定是沟通最后的落脚点。而在语言表述方面也需要注意措辞的严密性,尤其在与上级沟通的时候,反馈客观事实、数据、方案,要比空谈感想更富有成效。


2.沟通关注的同理心。


      孔子有句话:“不患人之不己知,患不知人也”。翻译过来的意思就是:“不要担心别人不了解自己,而应担心自己不了解别人”。工作中很多时候我们都会觉得对方不够配合自己,不懂自己的想法。只不过,大家五湖四海的人生经历,是由于工作原因而聚合在一起,想要真正懂彼此,真的很难。除非沟通对象确实别有用心,不愿意协同配合,那就另当别论了。但基于工作范畴的事,本着对工作负责的态度还是能够做到的。人生如逆旅,我亦是行人。大家都不容易,互相体谅一下,也会形成一个共鸣场,何尝不是增进工作情谊的一种善举呢?


3.沟通方式的个性选择。 


      千人千性,每个人眼中的世界都是不同的,如果没有包容性的理念做支撑,那么在职场沟通中受阻的几率可能会增大。就像恋爱中的女生会说:“给的再多,不如懂我”,而直男们一听便会满脑问号脚底踩棉,源于不懂对象的需求。当你了解了沟通对象的偏好习惯或性格特质后,就能明晰他(她)们更高效的沟通频道。通常,默契往往是建立在彼此熟悉的前提下。想要与你的伙伴们达成更高效能的协作配合,那就去了解他们,发展成为“全球战略合作伙伴”关系吧。


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