高情商聊天技巧
聆听是一门艺术,会聆听的人,首先是具有同理心的,其次他的情商也不会差。心理学认为,只要你愿意表现出真诚的倾听态度,你就很难被人际间的沟通烦恼影响,而且你还会成为一个办事高手。著名励志大师戴尔·卡耐基曾经说过:“专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人最大的赞美,也是赢得别人欢迎的最佳途径。”
聆听能使他人感到被尊重和欣赏;多听少说可以保护你的秘密
(1).抓住关键词,重点,用自己的话复述,和对方确认是否是ta想表达的意思;
(2).冷静三秒,克制自己想发表意见,打断对方的冲动与想法;
(3).找到共鸣点,推情绪;
(4).对方讲完话之后,等三秒钟,确保对方讲完话了,在说自己的想法。
2.落差思维,反转话题,表达积极情绪
(1).朋友:放假出去玩,都把我晒黑了
正常回复:黑点没事,健康高情商回复:果然连太阳都很喜欢你啊,走哪跟哪。(2).女朋友和你说早安
正常回复:早安高情商回复:早,真好,一打开手机就能看到宝贝的消息
(3).别人和你说,你好矮啊
普通回复:矮就矮呗,又不是我能决定的高情商的人:没办法,被聪明/颜值压的
(4).别人给你点个关注
普通回复:谢谢高情商的人:真好,我们又能在下个视频里见面了
3.万能句式讲出漂亮的话:倒不是,无非是
别人说:“我觉得你是个会思考的人。”万能句式:“哈哈,倒没有多会思考(否定情绪,表达不卑不亢),无非是碰到了一个愿意欣赏的我的人(反转情绪,夸奖对方),我更愿意分享罢了。”这样的话,用在当面聊天,微笑地看着她的眼睛,表达真诚,效果更好。
4.聊天说话,务必具体
说话很忌讳的一个点就是,说的都是套话,假大空,一点实际内容都没有。
举个例子:西安我去过,某某地方的美食很好吃。
美食包括什么,到底有什么特色美食可以代表西安这个城市,很好吃,可以具体一点描述吧,只是一个好吃,并不能激起他人的食欲和画面。西安什么时候去的,去的时候什么季节,环境任何,这些都可以表述。
5.拆字诀
拆字诀也是情商的体现,先说一两句,留着看对方怎么回复,两个优点:
1.看对方的回复,可以晓得ta的情绪和态度是怎样的,根据对方的情绪和态度,来调整自己下面想说的话,可以让对方和自己满意;2.方便对方根据你的一两句话,去抓点取点,组织语言,然后回复。聊天的目的在于双方都开心,聊天多为对方考虑,不要单方面的自嗨,发了半个手机屏幕的话,自己爽了,苦了对方。聊天抓的是细节,聊天细节体现一个人的情商,细节也可以做筛选,筛选出优秀的人,谁不想和优秀并且会说话的人在一起,因为和他们在一起,可以让自己变的更好,不是吗?