最近，中国邮政的一款托特包刷爆网络，了解后才知道这款包是在中国邮政的直播间买到的。中国邮政什么时候开始直播带货了呢？而且还是卖的和自己品牌没大有关系的背包，小编着实感到疑惑。了解后才发现，邮政的这种跨界行为也不是第一次搞了。从几年前开始，邮政就沉迷于跨界中无法自拔，从开奶茶店到开超市，期间动作不断。

1. 邮政的跨界都有多“跨”？

早在2010年，中国邮政就想乘上网络时代的东风，于是上线了自己集团联合Tom集团打造的电商平台——中邮邮乐网。上线三年后，这个电商平台的交易规模高达14.32亿元，增幅为175%，但是随着后来电商平台的“大战”来袭，中邮邮乐网因为竞争力不足便退场了。

在2019年，中国邮政开设的首家药店“中邮大药房”在宁夏回族自治区解放街正式开门营业。中邮大药房以医药零售为主业，以医药物流配送、电子商务、零售连锁为主要经营领域。其实这次挑战也是中邮对医药物流的一次试水，便于以后开展医药物流。

开完药店还不满足，中邮集团又开起了奶茶店和咖啡店。在2021年，福州一中邮大药房成立奶茶店，名为“邮氧的茶”。店内的奶茶价位都在7-20元之间，较为亲民。

在今年的情人节，中国邮政推出的首家直营咖啡店“邮局咖啡”在厦门正式营业。店内绿色的气息扑面而来，就连招牌都是邮政的商标，有着满满的邮局风味。而售卖的咖啡价格均价也在20元以下，味道也和平时咖啡馆的咖啡相差不大。

2022年4月7日，由中国邮政EMS、中国航信、海南航空三方联合推出的“行李到家”服务正式上线。旅客办理该业务后，航空公司工作人员会依据订单信息代为提取旅客行李，EMS工作人员将对信息进行二次核对，并按照旅客需求将行李送至指定地点。“行李到家”服务范围为同城当日递，旅客18点前交寄的行李可实现同城当天送到。

再后来邮政开始集中力量进行直播带货，而且还成立了自己的MCN机构，以培养主播、进行供应链合作等全链条商业运营。但是直播的效果并不是很好，可能问题出在选品和主播的能力上。

最近，中国邮政又开了一家超市。这家超市叫做蓉邮生活超市，开在了成都草堂北路的一家营业网点。蓉邮生活超市是成都市邮政分公司打造的第一家邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“店中店”新零售平台，该店铺或将推动成都邮政实现网点+商超+社区团购+邮乐小店的“跨界”发展。

邮政集团这一系列的跨界行为涉猎范围极为广泛，但是又和自己的主业有着密不可分的关系。

2. 为什么邮政“痴迷”于跨界？

跨界在本质上来讲其实是一种营销行为，很多品牌都有类似的跨界行为存在，星巴克卖杯子、爱马仕卖麻将、肯德基卖指甲油……这些行为与邮政开药店开奶茶店没有什么区别，不过就是邮政的主业不是零售业罢了。

那么邮政为什么如此沉迷于跨界呢？

对于邮政来说，一次跨界行为不仅可以获得热点和曝光，还能扩展自己的新业务。邮政的每次跨界行为都会引起一波热潮，无论是开奶茶店还是开咖啡店，都能在网络上引起一番热烈讨论，讨论度上去了，品牌的价值和形象就不一样了。

这些反常规的跨界行为，为邮政的发展注入了新的活力。在如今社会内卷严重的状况下，如果不努力，就很有可能被降维打压。邮政的物流业务就是一个很好的例子，在民营物流企业发展内卷的时代，邮政的物流业被压缩了很多。但是邮政的物流仍然有一个好处，只要是中国境内，别的快递送不了的，我们邮政可以送。

其次，这些跨界行为最终的目的就是寻求新的发展空间。可能这些跨界的业务没能给邮政带来多大的收益，但这些都不重要，邮政主要是为了找到一个抓手，而并不是垄断其他行业。

在邮政的跨界中，我们可以看出有很多的行为都是面向年轻一代消费者的。咖啡和奶茶是年轻人喜爱的饮品、直播是年轻人主流的娱乐方式，在年轻人为消费主力军的时代，邮政也不能落伍，只有跨界才能引起年轻消费者的注意，只有将年轻消费者征服才能抓住未来发展的机遇。

3. 邮政的主业发展地如何？

可能大家在网上买东西用到较多的快递都是四通一达，这就造成了一种假象：中国邮政的快递业务不行了！

但是事实恰恰相反，在全球范围内，最赚钱的快递公司就是大家频频吐槽的“中国邮政”。中国邮政年报显示，2021年，中国邮政集团将实现营业收入963亿美元，约合人民币7000亿元，净利润46.98亿美元，约合人民币320亿元。

对比国内另一家快递龙头顺丰速运同期的业绩，营业收入为2072亿元，归属于母公司的净利润为42.7亿元。

因为我国所有支持快递业务的公司，只有中国邮政有着100%的覆盖率。而且中国邮政还是最早自建航空的快递物流企业，机队总运力达34架。

而且自18年以来，中邮的寄递业务发展向好，特快快包规模逐年增长，业务量实现翻番。

总业务量方面，2021年中邮寄递业务量达110.7亿件，达到百亿门槛（中通同期包裹量为223亿件）。2022年上半年，中国邮政寄递业务量同比增长37.2%，高于行业33.5个百分点；收入同比增长8.7%，高于行业5.8个百分点。

特快、快包方面，业务量实现翻番。特快收入年均增长11.8%、快包收入年均增长15%。今年上半年，特快业务收入同比增长32.1%，创5年来新高；快包业务收入同比增长17.5%。

一系列数据表明，中国邮政在发展副业的道路上，仍然没有误了主业。

最后

各行各业的跨界品牌和企业越来越多，这也就意味着跨界的玩法也要被迫内卷起来，但是在跨界的同时也别忘了先发展好自己的主业。

跨界营销是营销界内新颖的方式，要想做好营销，也不只有这一种方法，想要了解营销的更多干货和案例，欢迎大家的提问！