涉及员工福利的事，尽量让员工做主

有不喜欢颜色的，有不喜欢样式的，甚至领导都批评：“花了这么多钱，却搞得怨声载道，你这是怎么搞的？”

他觉得很冤枉：一个公司里有年纪大的、有年纪小的、有文化高的、有文化低的、有追求高雅的、有讲究实用的……，我怎么做都得挨骂，这活儿真是没法干了！

我说：这个事主要毛病还在你这，问题就在于你没有让广大群众来做主。

他说：那么多人七嘴八舌，我听谁的啊？

我说：我给你支个招儿，下次再搞类似的活动，比如还是文化衫这个事吧，你先搞一次企业文化衫设计大赛，全体员工都可以参加，凡是参加的都有纪念奖，前10名的还有更好的奖品。广大员工就尽你的想象去创作吧。包括样式、图案、文字等等，你画个草图也行，重在参与。

朋友问了：这么多设计，最后我只能选一个方案，不还是众口难调吗？

我说：你真是个操心的命，凭什么非得你来选啊？群众的事情让群众选啊！把所有设计方案拍成照片，编上号，挂在你们公司网上，让大家投票，选出十个最佳设计方案。

朋友问：然后呢？我还得在十佳当中确定一个啊。

我笑了：你怎么那么喜欢做决定啊？你不要定，把十佳方案交给单位大领导，让领导最后定，或者请几位社会上的专家来定。

领导或者专家定了，你就直接找厂家做你们的文化衫去吧，谁也不会找你麻烦，因为这是广大员工、公司领导、专家共同选择的方案，你只是提供了服务，谁有意见让他找大伙儿说去吧，没你什么事。

我这朋友一听乐了：好方法，群众的事情让群众做主，咱提供优质服务就行了。