流量卡的相关问题解答

1. 手机卡正不正规？

答：全部都是电信/联通/移动三家运营商正规手机卡，非物联卡。可以拨打电话、注册微信、通过营业厅APP/微信/支付宝缴纳话费、查看套餐。

2.手机卡多久可以发货？

答：审核成功会在1-3个工作日内发货，审核失败/长时间（3天以上）待发货建议接入客服咨询处理。订单状态及物流信息、人工客服的入口均可以在菜单栏找到。

3. 手机卡流量支不支持5G？

答：全部都是支持4G/5G的流量卡，即当地5G覆盖+设备支持5G自动跳转5G流量（不满足条件自动切换4G）。刚激活可以尝试切换飞行或者重启手机。

4.手机的网速快不快？

答：首先要理解4G手机卡可以享受4G流量；5G手机卡可以享受4G/5G流量。网速受信号的影响，即同等情况下（不管是4G还是5G），信号与网速快慢成正比（例：地下室、隧道网速普遍不好）。同时信号与运营商基站有关，也就是：如果附近此运营商的基站不好信号差网速慢，与手机卡本身无关。影响手机网速的另一个原因：手机卡在运输/制卡时本身有问题也会导致网速慢（极少数情况，一般发生在使用时间长磨损严重的手机卡上）

5.为什么快递/显示办理的手机卡名称与我看到的手机卡名称不一样？

答：完整套餐=运营商基础套餐+叠加套餐而成。显示名称-基础套餐名称（营业厅可查例：电信星卡、移动花卡、联通王卡）宣传时看到的名称-为区分叠加套餐不同分销商定义的名称（这也是为什么大家看的很多套餐套餐实际是一样的但是名称不一样）

6.申请的手机卡突然不想要了，怎么取消？

答：1.营业厅APP-我的订单-取消订单。2.有些订单不能同步APP没有显示-不收货/不激活即可。

但是取消已申请的手机卡再次申请需要间隔30-90天，所以建议大家申请手机卡之前一定要慎重~