你们微博有遇到过莫名的违规吗?
不知道你是否有过这样的经历,你辛辛苦苦管理了几年的账号突然弹出账号被永久封禁的提示。我最近就遇到过这样的事情。我认为我在微博上的操作符合规范,所发布的内容不存在不当言论。但它却莫名其妙地禁止了我,没有任何警告。
那天,当我兴奋地打开微博,看看我关注的博主有没有新的行业咨询时,我刚登录,就弹出一个提示框,让我激活账户。因为我有一个习惯,每天起床就看微博,看看有没有什么有趣的事情发生。于是我一下子就清醒了,还好当时是周末,可以慢慢研究这个情况。当我点击【立即激活】时,会跳转到认证界面。如果您之前在微博上添加过好友,并且您熟悉好友的头像和昵称,您可以选择好友的头像和昵称进行匹配,只要回答正确,就有可能激活;如果好友较多,头像、昵称比较陌生,记不住,可以尝试短信验证。只要您的微博已绑定手机号码,直接获取短信验证码即可激活。我当时激活成功后,迅速检查了所有该检查的地方,包括之前发布的微博更新、别人更新下的评论、朋友的回复,但没有找到可能被封号的原因。所以我选择和我的伙伴讨论这个问题。
当我告诉他们这件事时,他们大多数人都说没有遇到过,因为他们平时不怎么用微博。不过,还是有少数人表示遇到过这种情况,但我就没那么幸运了。当他们按照和我一样的步骤验证时,无论来多少次,都会出现系统忙的提示。但他们又不想放弃使用了这么多年的微博账号,于是就在网上寻找解决方案。他们找啊找啊,哎!还别说,他们还真找到了。他们找到的方式就是投诉,具体是向工信部和12315投诉。因为他们也认为自己老老实实遵守微博平台的一些规章制度,不可能无缘无故被封杀,于是他们像写小文章一样在上述两个平台上表达诉求,但他们也一直没有等到申诉结果,同时又注册了一个新的微博账号来寻找客户服务诉求。几天后,他们接到微博客服电话,称由于工信部和12315的关系,账号已成功恢复。他们向客服询问原因,因为目前审核中违规行为交给系统来判断,难免会出现大量错误。投诉后交由人工二次审核,确认无误后予以解锁。
以上是微博账号违规后如何解封,仅适用于系统误封的情况。如果还有其他问题,也可以在评论区留言。