上门护理服务，做特殊人群的暖心“医靠”

暨南大学附属深圳华侨医院

上门护理 更换胃管

4月4日，专业护士杨先群忙绿的身影穿梭在病区，守护着医患的安全，抓紧时间忙完科室工作，下午她要上门为一位行动不便的老人去更换胃管。

服务实例

72岁的彭奶奶因疾病导致吞咽障碍，不能经口进食，必须长期留置胃管。

以前更换胃管时，都需要几个家属陪护去医院，家属后来了解到深圳华侨医院已经开展了“互联网+上门护理”服务，便立刻在公众号下了单。

按照约定时间，杨先群来到彭奶奶家中，先和彭奶奶与家属拉起了家常，她说：“在做好每一项护理操作的同时，对于患者更要做到人文关怀。”

杨先群紧接着对彭奶奶的详细情况进行了评估，测量生命体征，拔除到期的胃管，清理鼻腔、测量长度、插管、固定，娴熟的动作一气呵成！

“没想到这次你们来更换的这么顺利，平时要两三个小时的护理过程，如今半小时就搞定了！华侨医院开展的这个上门服务太方便了，让老人少受了很多苦，也给我们省了不少心。”娴熟的技术，贴心的服务，让患者家属非常满意，连连称赞。

为进一步为慢性病患者等特殊人群提供就医便利，深圳华侨医院公众号推出的“互联网+上门护理”服务，充分发挥“互联网+”的技术优势，为行动不便的人群提供高效便捷的上门护理服务。

居民如何预约“上门护理”？

答：

01预约服务流程

1.关注上方“深圳华侨医院”公众号，点击菜单栏【在线服务】-【上门护理】；

2.选择预约服务项目；

3.添加被护人信息，选择上门服务时间；

4.填写完成后点击下一步，提交服务预约订单并缴纳服务预交金。

上门服务时间

上午08:00-下午17:00（需提前一天预约哦！）

患者无需外出，只要动动手指，即可享受专科护士上门服务，解决患者实际困难，让患者感受到“送护上门”的便利