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运用Snapchat触达不一样的游戏用户群体|Enjoy出海GGDSSummer分享

2021-09-26 18:02 作者:Enjoy出海  | 我要投稿


 Go Global Developer  Summit





作为新生代颇具特独特风味的相机软件Snapchat,其在游戏群体中可能并没有太多的高光时刻,但是这并不意味着Snapchat在游戏上就毫无立足之点,事实上可能恰恰相反。近期,在由Enjoy出海举办的GGDS开发者沙龙上,来自Snapchat中国区的高级商务经理——Arvin Li,就为我们分享了在Snapchat上进行游戏营销的攻略。


认识Snapchat


Snapchat于2011年在美国成立的,基于“阅后即焚”功能的社交应用软件,2017年在美国纳斯达克挂牌上市,根据近期发布的2021年Q2财报,Snapchat全球日活数量达到了2.93亿。


目前Snapchat的核心的区域处在美国、欧洲、中东和亚洲的部分地区,在美国能覆盖接近1个亿用户,欧洲和中东也是非常强势和核心的区域,能覆盖几千万的日活的用户。


而近期,Snapchat在印度以及拉美都有着快速的增长,两个地区分别能贡献6000万到3000万的日活的用户。


从下方的数据可以看出,Snapchat是一家特别年轻的公司,它的用户也偏向年轻人,美国13到24岁人群的触达率高达90%。


但是,如果仔细探究起来,这个说法还不够100%的全面。


可以想象一下,Snapchat已经成立10年,早期的13到24岁的用户实际上已经成长了,进入23岁到34岁的年龄段。


根据Arvin实际的投放经验来看,Snapchat的用户人群覆盖还要更广。某些区域里,比如童装的电商营销,在Snapchat上都取得了不小的成功,买这些童装的人必定不止是13到24岁。


所以说,Snapchat其实在美国人口触达上可以拓展到13到34岁的区间,而数据显示,这个比率已经达到了75%。


理解Snapchat的产品定位


那么,在Snapchat上的这些用户人群究竟是什么样子的呢?这里可以通过Snapchat的两个间接定位来帮助大家理解。


首先Snapchat最主要的产品定位是Camera,相机是Snapchat核心中的核心。


用户在打开APP后,首先看到的界面入口就是相机页面,Snapchat日活用户中有70%每天都会使用APP的相机和滤镜。


Snapchat另外一个比较重要的定位是社交,是一个日常在亲密朋友之间使用的社交软件。


不同的社交软件,对应的都是每个人不同的社交面。


而Snapchat定位的点就在亲密朋友之间互相分享快乐时刻之上,包括互相调侃的私密环境。因此Snapchat没有点赞,也没有视频评论。


这也是Snapchat最重要的功能“阅后即焚”的由来。


亲密的伙伴之间对于信任的要求特别的高,尤其特别注重隐私,所以Snapchat能够通过“阅后即焚”功能火起来。


而Snapchat在产品设计上也秉承了这两个定位,用户打开APP之后会直接进入到相机平台,给最终用户一种特别个性化的体验和感觉。


当用户向左滑的时候,就会进入一些常用的聊天沟通的平台,然后再往左的话会有地图分享的平台,这里亲密的朋友之间会用一些卡通化的形象来分享互相的位置。


在相机页面往右滑,可以看到Snapchat两个比较大的内容的社区,比如说在story和Discovery这个平台上面,Snapchat会展示最近朋友新发的视频或者是图片动态,包括Snapchat引入的一些高质量视频制作者,与一些专业的机构制作的短视频。


Snapchat上的Spotlight则是一个以UGC为主的平台,展示用户所创造的内容。


Snapchat如何帮助出海营销


那么,Snapchat如何能够帮助大家在出海营销方向上继续取得进步,或者提供灵感呢?


首先需要知道的是,Snapchat的整个用户群体中,喜欢游戏的非常多,也可以说Snapchat的用户超级爱手游。


根据Snapchat在2021年Q2的数据,日活2.93亿的用户群体中,移动游戏的用户的数量就超过了1.6亿,这个数字是非常庞大的。


经过Snapchat的调研发现,这部分移动游戏用户整体能够拥有的直接购买力在1万亿美元左右,基本上人均的消费能力在6、7千美元左右。


另外,Snapchat用户在游戏玩家群体中也是比较特殊的,会非常重视游戏的社交元素,很多人玩手游是为了和朋友有聊得来的话题,有共同的话题。


同时很多人玩游戏是因为家人或者附近的朋友的推荐,不是通过网红营销才知道并去玩游戏,而是起于朋友之间的互动。


当下游戏也越来越重视社交元素,因为社交可以明显的提升游戏的留存、用户的粘性,所以在这个方向上,Snapchat与游戏群体是越来越匹配的。


然后另外Snapchat的用户对游戏的属性、类型并不挑剔,相对来说比较包容。不管是轻度还是超轻的单机,或者是io类的联机游戏,还是到中度的模拟经营,或者是卡牌RPG再到重度SLG,Snapchat上都有投放成功的案例。


如何去触及Snapchat用户


Snapchat提供了很多不同的方案,来帮助广告触及到不同的用户群体。从时间轴来看,不管是从前期的预热,到游戏的正式发行,还是到后期的深度运营,Snapchat都有相关的广告产品进行覆盖。


下图是Snapchat上最受欢迎的四类广告,需要注意的是,Snapchat上所有广告均为竖版视屏。


在这几类广告中,最受欢迎的是 Snap ads 和 story ads 的广告形式,这两类广告可以出现在所有的 Stories 版位里。


Snap Ads 中,广告可以通过图片或视频传达游戏的角色、游戏界面或者试玩等信息。


Story ads 更像一个特定的游戏专区或者频道来吸引玩家们的关注,可以想象成Snap Ads 的一个集合。这个板块里会显示3到20张图或者视频来让用户浏览,无论是要去展示一系列的游戏故事情节或者是游戏不同的角色,这都是一个不错的选择。


对于中重度的游戏来说,Story ads可能会更有吸引力一些,因为这里有足够的空间给玩家展示复杂的内容,比如游戏里的故事线、场景玩法等等,玩家可以在一个广告里面就看到所有需要展示的东西。


并且,在Story ads 中间的任何时段都可以通过CTA直接转到应用商店下载。


Collection Ads 与电商行业中的一些广告展现形式更加贴近,这类广告可以一次性呈现多种产品,让用户去选择观看,可以对游戏角色功能进行多维度展示,并跳转APP下载。



最后的Lens  Ads是Snapchat的贴纸和AR 滤镜广告,不仅可以实现曝光和玩家之间的分享,还可以带来有关游戏创意的独特展现及虚拟角色体验。



具体在广告的使用上可以有很多种玩法,譬如把真人带到游戏的虚拟世界里面,也可以把游戏里面虚拟角色带到真人世界里。


除了传统的广告展示之外,Snapchat还有专属的品牌频道。


类似于Facebook的粉丝页或者是Youtube的频道,只要建立了官方频道,玩家只要在Snapchat里面搜索游戏名,就会被导流到频道里。


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