生意难做?来看看鞋服业还有哪些未被满足的市场机会?

生意难做?来看看鞋服业还有哪些未被满足的市场机会?
参与:冷芸时尚2群群友
时间:2022年10月9日
庄主:极简-洛阳-财务
参与者:阿豆豆-上海-二群实习副群主、張子房-户外用品和服装产品经理、若三-杭州-2群副群主、凯丽-杭州-买手、朱明玥-香港-智能可穿戴研究、Vincent郑-上海-供应链、十五-东莞-服装3D、
▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。(它们并不代表冷芸个人观点)。希望通过此种方式能让更多行业人士受益!
在创新创业、求新求异的今天,其实还有很多人在日常生活中最基本的需求没有得到解决,比如很多人已经用5G做人工智能设计,却还有人“无G”可用。做为一个普通消费者想与芸友们讨论与分享大家在购物中特别是鞋服方面遇到的问题,希望普通大众经历的痛点能给服装商家提供一些思路,运用到以后的产品设计中,为消费者解决最基本的需求问题。

|一|
产品设计到底是视觉更重要?
还是满足基本功能更重要?
大多数人买卖衣服似乎更重视视觉。确实大家买衣服也多是先看所谓的款式,但其实大部分人也不会买那些款式设计过于夸张的产品,也因此如果设计师仅仅只是视觉设计师,那么很可能给人留下华而不实的印象,最终产品一样难以销售好。
好的产品设计师首先应该是解决人们的着装痛点问题,包括要让着装者感受到舒适和方便。 在这个基础上,再去做视觉设计才有意义。

|二|
还有哪些服装消费者的需求和痛点未被满足?
1.款式
就款式而言,我发现现在很少有专门为身体障碍者专门设计的服装。国外品牌最近5-10年开始出现了一些做残障人士服饰的品牌,尤其是美国会比较多。在我查资料时了解到一些相关的国外设计产品确实更人性化,设计旨在解决最根本的需求和痛点,比如耐克易穿脱鞋。
近些年有越来越多的使用假肢和年轻人开始自信地在社交平台和媒体上展示自己的穿搭、做时尚博主,令我很惊喜。国内为身体障碍者做服饰的品牌目前确实不多见,但我觉得这应该可以成为一个设计的出发点,我一直认为研究这种特殊性设计的设计师都是有大爱的。
现在不同年龄段的人也各自有越来越多样化的自我表达需求,如果不是对功能有特殊需求,我个人觉得不同年龄段的人对鞋服款式需求的边界已经没有那么明显了。但对于一些特殊群体来说,不管是老年人还是年轻人可能都会有这方面的需要。
我分享一下身边实际身体障碍者的案例,例如下肢残疾分出行和卧床两种,第一类出行需要考虑到下装的长度剪裁,目前不清楚有没有专门为他们服务的定制裁剪服务。第二类就是卧床类的,他们的需求会聚焦下装腰围弹性、裆长、简易穿脱等等设计。这类我看到的一个设计是裤子,长拉锁从腰部到裤脚。
再举个案例来说说普通人的特别需求,台湾一家夫妻婚纱店,两人都不是圈内人,因为结婚时买不到合适的婚纱,决定开一家定制婚纱店。他们的理念就是婚纱不是一次性的,应该是可重复利用的,一是在婚礼现场易穿脱,二是未来每年的结婚纪念日可以拍照再用,他们做的订制婚纱一般是分体式的,还会送顾客多余的面料,以便将来发胖可以修改。
而我观察到身边一些普通人的特殊需求还包括夏天天热,女性穿厚内衣就会比较热,如果外衣上部是大口袋设计,穿薄一点的内衣就可以进行遮盖;很多人不喜欢系鞋带,但是不像童鞋,成年人大号魔术贴的鞋子也很难买到,魔术贴款一般只在儿童鞋里常见。
2.舒适度
舒适度从面料角度可以聊更多,比如面料是否吸汗,透气,弹性,防水,保暖,凉爽,能够针对不同的场景带来更好的舒适体感。可是我看到实际应用时还会有一些其他的问题。
比如防水的服装通常比较厚重。之前也看到一个设计案例,西装整体是不带弹力丝的梭织面料,穿起来非常合体,但其在腋下拼了一块针织面料,这个设计很细节且巧妙,让原本规正的西装在穿着时不影响活动,。通过拼接这一块针织面料使得穿着者在抬手时有了可活动的弹性,并且不会带动下摆的衣服拉上来。
对于不同面料的特点和局限性,我觉得我们还有很多可研究探讨的,今年Dior就推出了一款针织羽绒服,在我看来也是很有创意。
3.功能
在功能方面,我先举个例子,比如前面提到的耐克易穿脱的鞋。对于使用了新技术和新材料的设计,在研究领域其实已经有很多了,而且在研究中,针对特殊群体去开发功能服装及产品其实在业内很“流行”,因为存在具体的痛点,有明确的研究方向。
比如现在市场上有很多针对糖尿病足的设计,通过温度、压力等方面及早发现潜在风险,预防足部溃疡,反而是对普通人大众的设计很难,众口难调。现在针对特殊群体的功能性的服装产品很多都还在实验室阶段,转化为上市产品还需要很多临床实验和多次调整,对使用者的追踪和产品迭代、开发都是问题。所以很多这样的产品还没有进入我们普通人的视野中,降低成本也很难。
提到关于糖尿病足的设计,针对糖尿病患者的产品市场深挖,有很多产品可以做,中国有糖尿病患者1.4亿。现在我见到的案例都是从袜子入手,脚真的是能获取到很多健康和运动信息的关键部位。现在鞋垫和袜子是主流的智能服装应用方式。工厂会把带有一些功能的导电纤维/材料织入普通面料基底,通过微型/柔性芯片去做日常生活中的检测。还有磁吸扣,我在网上搜了一下,国外很早就有运用到身体障碍者的服装上的案例,但国内现在很少见,至少用到老年服装上,也是个卖点。
4.其他
如果从事智能穿戴行业,还需要和技术团队合作,不然自己的想法对普通设计师来说很难转化为产品。

|三|
如何才能让更多的企业关注
不同群体的特殊需求并解决痛点?
我一直在想满足消费者痛点的产品怎样才能触动厂家开发生产?消费者的痛点通过哪些渠道反馈更有效?
关于不想系鞋带的问题,我在网上给两个TOP3的运动品牌客服反映过,但直至现在已经过去快两年了,还是没有看到有合适的款。或许因为淘宝上大厂客服很多都是外包的,收到的反馈其实不一定能送达设计开发人员,需要从公司内部交流体系上入手?
我相信我说到的这些特殊人群的痛点很有可能大家是有共识的,但是解决问题可能需要很多年的人力物力财力付出的,比如你去跟踪一个糖尿病足患者,你要怎么去找到信任你的患者?你要怎么给他定制鞋子,能够真的改善他的情况?有些痛点经历非亲身体验而不能理解,没有经历过的同理心其实很难转换的……
关注特殊群体要有同理心才能解决实际问题,有的企业发展可持续会和当地特殊人群平台合作,做成胶囊系列,也是这个群体的一种发声,群体发声也可以有一定效果。

庄主总结
一、产品(鞋服)设计的灵感源于何处?视觉还是功能?孰重孰轻?
根据品类的不同,倾向有所不同。大部分侧重于视觉,运动类更倾向于功能。店家倾向于视觉与颜值,消费者更多注重视觉与功能兼得。
二、购物中针对身体障碍者、老年人、普通人这三个群体下面哪些方面让你感到满意和惊喜?哪些需求和痛点未被满足?
1.款式
与功能相结合,多场景,多用途。
2.舒适度
吸汗,透气,弹性,防水,保暖,凉爽,易于活动等。
3.功能
简便,易穿脱,特殊功能,便于活动受限者独立完成。
4.其他
从事智能穿戴行业,更多还是需要和技术团队合作。
三、如何才能让更多的企业关注不同群体的特殊需求并解决痛点?
1.产品研发很多,推向市场很难。
2.群体发声可能更有效果。
文字整理:张怀楷
文字编辑:陈畅
美术编辑:李宁

