同心抗疫,唐古信息在行动!
近期全国疫情形势再次严峻起来,各地纷纷加大疫情防控措施,进一步牢筑“外防输入、内防反弹”防线,确保人民群众生命健康安全。杭州唐古信息科技有限公司党员群众积极行动,通过不同形式参与疫情防控工作。
深入社区,党员志愿者参与防疫工作
3月中旬以来,杭州多地发生新冠疫情,唐古信息所在地西湖区三墩镇镇党委、镇两新党委发出的倡议,号召党员干部和群众就近就便开展抗疫志愿行动。唐古信息全体党员响应倡议,发挥党员先锋模范作用,主动到所在街道、社区报到、亮明身份,加入疫情防控志愿者队伍。
本次疫情让基层社区疫情防控工作压力巨大。3月15日,唐古信息党员志愿者主动请缨,来到西湖区政苑社区配合社区工作人员开展疫情防控工作。志愿者们根据社区部署,对社区周边的商户从业人员信息进行摸排登记,并发放新冠抗原检测试剂,宣传政府的抗疫政策,解答相关人员的疑问。半天下来,大家累计走访120余家商户,发放300余套新冠抗原检测试剂,以实际行动为社区疫情防控作出贡献,得到了社区工作人员和商户从业人员的一好评。

值守一线,保障客户防疫紧急需求
唐古信息服务的众多中药企业,是各地防疫工作的主力军,在疫情阶段承担区域防疫中药及汤剂包的供应。作为中药企业的核心系统,唐古配方煎药管理系统、唐古中药仓储配送管理系统,成为中药企业防疫工作的信息化保障。为保证客户在防疫期间系统使用的顺畅,唐古信息客户成功中心的同事,开启了疫情阶段的特殊工作安排。他们不仅对承担防疫任务的客户,安排了24*7的客服值守,而且主动配合客户的防疫工作,第一时间满足客户防疫工作对系统的修改需求。
3月18日傍晚,浙江中医药大学饮片有限公司接到来自衢州市中医院抗疫方的煎制任务。饮片公司领导快速响应,调动一切力量,连夜开展调配生产工作。19点47分,唐古信息负责饮片公司服务的客服收到紧急需求,要在配方煎药管理系统中定制“清肺排毒汤”的特殊标签用于防疫汤剂。

唐古客服迅速联系开发进行紧急修改,开发同事在家中完成标签配置修改、打印测试和正式环境部署。20点16分,新的防疫方标签上线。凌晨4点,带有新标签的第一批防疫汤剂包被送往衢州。
3月18日傍晚到3月23日凌晨,饮片公司所有生产线24小时不间断运转。550000包抗疫汤剂顺利煎煮完成并分批送到了一线。唐古配方煎药管理系统提供了强有力的信息化支撑,保障了每一包汤剂的有序流转。

无论是党员的身行力践,还是员工的坚守岗位,全体唐古人众志成城,用认真的态度和无私的付出,为抗击疫情尽绵薄之力。而这也体现了唐古信息作为“中医药产业数字化排头兵”的责任与担当。