"客户失联？别担心！3种成功获取回复的实战技巧"-康春苗销售课

 "当你面对客户不回消息的情况时，不要感到沮丧！本文将为你揭示3个实用的策略，帮助你重新吸引客户的注意力，促成有效的沟通和销售。"

我发了一堆消息给客户了，但客户一条都不回，怎么办呀？

你发的是什么内容？

在吗？王姐，您考虑好了吗？这个月的优惠很大，您方便的话请回消息我随时在......

行行行行行，你别说了啊，我不知道你有没有这个意识，但你没有发现，你刚才说的每一句话都是在逼着客户做一个决定，你就在要结果，你越是这么说，客户越防备，越不爱搭理你，那还有挽回的余地吗？

只要客户不回消息，你就用这3招，效果绝对炸裂，而且很多学员都已经开始用这三句话收款了。

（1）不破不立：张总，嗯，我看您这边一直没有回复我的消息，我估计您这边也不打算跟我合作了，我这边呢，又一直给您发消息，一直打搅您，我也挺不好意思的，也有您的工作我不好一直打搅，我靠这个吃饭也需要您的答案，所以您这边如果想跟我合作的话，那我随时做好给您服务的准备，如果您确实不想跟我合作，也麻烦您告诉我一声，我也就不再打搅了，就这个时候客户大概率会回复你一句话，那你要做的就是顺着这句话顺藤摸瓜，挖掘客户的需求就OK了。

（2）出其不意：

给客户群发消息真的有用吗？那你能接受被删吗？明明有1万种让客户回消息的方式，你偏偏选择这种低级的手段啊，反正我不知道别人啊，但如果我收到这种群发消息，最好别超过两条，超过两条必然删了你啊，这跟大街上发传单有区别吗？别不值钱了，让客户回复消息简直太简单了。

听好了啊，我给你个损招，就是你冷不丁的突然给客户发条消息，你就说到哪儿了，我在一楼等你，怎么还没到啊？单我已经买过了东西你收到了吗？我就告诉你，就这种消息啊，十个客户九个回，当你的客户回完这条消息以后，你就顺势跟客户讲，你说张总，不好意思，我发给另外一个张总的，你怎么这么晚还没休息啊？最近我特别忙，都没顾上您，正好这几天的话呢，我抽时间给您去个电话，有个事儿谈一谈，你看就这个时候你想说啥就说啥，多么自然，还用你那么费劲吗。

（3）幽默出击

你可以说张总，每次给您发消息之前，我心里都忐忑不安，因为我给您发了，您不回复我，我尴尬，不发吧，您主动联系我，你尴尬，想来想去还是我吃点亏，我主动发，但您能不能别让我这么尴尬。第二次比较严肃的，你说张总，您不回复我消息的意思我很理解，说白了就是这个事儿您还没想清楚，而我给您发消息也不是非要逼着您要一个结果，只是希望尽我所能能为你排忧解难，所以您有问题说问题，有顾虑说顾虑，我能帮到您咱就继续，帮不到您我也绝不多言。

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