淘宝控价怎么做?品牌控价篇
大家好,这里是老花聊品牌,线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则和投诉详解,有控价需求朋友可分享,随着购物平台的兴起,即使是同一个平台上的同一件商品,也可能会有不同的价格。这种参差不齐的价格极有可能是淘宝商家恶意低价、无序价格造成的。所以面对淘宝商家低价无序的行为,品牌方会在第一时间发起投诉,但是淘宝品牌方如何投诉店铺低价呢?正确的投诉必须经过这三个步骤。
控价顾名思义就是价格管控,商品的供求规律是指供求关系与价格变动之间的相互制约的必然性,它是商品经济的规律,企业产品的价格决定企业生存发展,所以必须进行价格保护!
淘宝控价是对线上销售秩序的监察和约束,基于淘宝是开放性平台,店铺的上架时间、链接数量、价格是开放性的,没有一定的约束,这个时候需要品牌内部建立秩序和规则,店铺按照品牌的管理要求来进行销售,统一店铺装修,统一价格和优惠,都是帮助品牌进行线上销售的方式。
大家都知道任何电商平台它是不支持以控价的名义去处理涉事店铺链接的。同时还会涉及一些违法反垄断的危险,一般是通过侧面投诉管控的方式来实现的。
二、淘宝控价一般过程是怎样,用到哪些方式
1、如果要投诉淘宝的低价行为,应该以侵犯知识产权为由发起投诉。可以通过查看低价链接侵权点,以侵犯商标权、著作权或专利权为由收集侵权证据,投诉侵权卖家。
2、投诉成功后,淘宝商家将面临删除商品链接、扣除店铺信誉的处罚。但由于淘宝平台的发展,类似的侵权投诉变得更加困难。
现在主流的电商平台都有知识产权保护后台,没有后台的可以通过邮件投诉。如拼多多,阿里,京东,抖音等都可以。知产投诉可以用的有商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权这几种投诉方式。需要的资质有商标证、官网或旗舰店、产品原图花絮图、作品登记证、专利证书(非发明专利需要有专利评价报告)。品牌方注册好账号,把以上资质备案好就可以投诉了。因为现在平台对知产投诉的审核比较严格,很多品牌方本身也不在网上销售,因此资质这块有很多缺失。而且很多挂网的链接都是自拍图等规避了知产投诉的链接,所以只采取知产投诉的方式,没有完整资质的情况下,想有好的效果可能比较难。