做工业品销售的优点和缺点都是极为突出的。好处就是用户粘性高,产品生命周期长,竞争者少等等;缺点就是用户范围小,要求高,服务要及时。
客户买了两个这种光伏专用的三相交流连接器,说线不会接,虽然购买量非常小,还是得第一时间答复。其实连接器上都有标识,用手机放大来看,就非常清楚了,为了方便客户还是得亲自标出,这就是做工业品难做的一点。
工业品为啥卖得贵,相对于硬件,有时服务成本更高。