如何合理促单成为销冠?
相信有很多意向客户,就是迟迟不下单,那怎么办呢? 这时候就需要我们帮他一把,思客户所思,解客户之愁,将心比心。 下面几个核心,让你轻松搞定那些爱犹豫的客户。 促单话术 👍🏻1、客户介意价格: (我没办法给您更低的价格,但我可以给您最好的品质和服务。)不要无脑压价,这会让他们与同行对比,打破市场平衡性。 👍🏻2、客户考虑: (亲爱的,我完全理解你,很多人跟你一样咨询的时候在乎的是价钱,可是使用的时候在乎的都是效果与质量。再便宜的东西用了没有什么效果,解决不了你的问题也是浪费对不对,这个产品重要的是解决你的问题,价你可以放心。)告诉他们,价格与质量是成正比的。 👍🏻3、稳住客户,不行就暂时性放弃: (其实只要不赔本,我们都能合作微利时代以质求生存,以信誉谋发展。宁愿少签一单,也不欺骗一个客户,认可我们就合作,不认可也没事,当交个朋友,以后有问题也可以咨询我,希望我能够帮得上你。)不要在一些顽固的客户身上浪费太多时间,学会以退为进,需要做的是不让他把你忘了就可以了。 👍🏻4、客户的顾虑: (先生,我不知道是不是我多想,我总觉得呢,您对咱们这个产品整体还是比较满意的,但好像还是有一些担心具体的担心呢我不是很清楚,所以我想问问,不会是我哪里做的不好,惹您生气了吧?可以将您担心的点告诉我吗?)摸清客户顾虑的问题,想办法解决。 👍🏻5、沟通技巧的核心: 先认可(先生/女士,我觉得您说的对),再引导要顾客站在一条战线上(在这基础上,我觉得这和我们讨论的方向差不多),不要站在对方的对立面,要时刻站在客户的角度去思考问题,了解他们的需求。每个人都想证明自己是对的,因此我们要顺应人性。 如果有外贸方面的小问题,可以咨询https://juzhiit.com/