2023年合肥紧缺公务员结构化小组面试班-结构化小组面试如何备考-结构化小组面试考什么
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一、总体情况介绍
(一 )测评要素
1.综合分析能力。增加:点评回应环节内容是否全面准确;点评与回应必须有理有据。
2.人际沟通能力。增加:点评回应阶段是否得当得体;注意语言表达的尺度,切忌咄咄逼
人 ;回应时候以谦虚的态度委婉的反驳。
3.流程把控能力。 时间把控能力、流程之间衔接流畅。
4.计划组织能力。
5.危机应变能力。增加:对他人的点评要个性稳定。
6.语言表达能力。
7.良好的道德品质。点评与回应都不要以打击对手为目的,要展现自我的道德品质。

(二)流程
考场外流程
• 报到
• 抽签/分组
• 候考(约 15 分钟,配备题本、纸、笔)
考场内流程
• 答题阶段:3 人同时进入考场, 一般考生编号是 ABC;按照规定的顺序,依次答题(第一
题 A、B、C;第二题 B、C、A;第三题 C、A、B );每道试题答题时间为每人 2 分钟。
4 人同时进入考场,一般考生编号是 ABCD;按照规定的顺序, 以此答题(第一
题 A、B、C、D;第二题 B、C、D、A、;第三题 C、D、A、B;)每道试题答题时间为每人 2 分钟。
• 互评阶段:考官示意互评环节开始,按照规定的顺序,依次点评与回应(点评为每人 2
分钟, 回应每人 2 分钟;
3 人组顺序一般 A 点评 B、C 号,B、C 号分别回应;B 点评 C、A 号,C、A 号分别回应;C
点评 A、B 号,A、B 号分别回应
4 人组顺序一般 D 点评 A、C 号;A、C 号分别回应;A 点评 B、D 号,B、D 号分别回应 A;
接着 B 点评 C、A 号,C、A 分别回应 B;最后 C 点评 D、B,D、B 号分别回应 C)
• 宣布结束:考官宣读面试结束语,礼貌离场。
(三)特别注意
1.结构化小组面试的基础仍然是传统结构化试题。
2.考生进入考场后一定要熟读考试说明,清楚流程。
3.候考室里面准备一定要充分,注意审题,把握题干关键信息词与问题。
4.答题阶段因每题只有 2 分钟, 因此要控制时间,抓要点适当展开,要有亮点意识。
5.其他考生答题时候要注意记录,适当标注其优缺点。
6.答题顺序不同,靠后答题的要注意学会借鉴。
7.互评环节要论据充分,切忌主观臆断,语言风格要得体。
8.点评他人时间要控制,建议整体评价, 回应别人的时候可以适当补充答题内容。
二、应对技巧
(一 )候考阶段:
1.仔细阅读试卷说明,理清考试程序。
2.审题要细致,关键词要记住,身份角色要准确。
3.草稿上要点清晰明了,亮点要着重标注。
(二)答题阶段:
1.放松心态, 常规答题。
2.牢记考生编号,按序作答(答题条理清晰, 层次分明,重点突出;后回答的注意借鉴,
避免撞车)
3.注意记录其他考生的答题情况(记录答题思路、亮点、问题,做好归类总结 ;内容可以
从思路、语言、条理、扣题情况等方面展开;记录的同时要和自己的草稿对照)
特别注意:
首位答题
• 逻辑清晰而完整
• 内容深刻有新意
• 阐述简洁有亮点
后位答题
• 选择新角度切入
• 使用新语言阐述
• 运用新逻辑组织
以梦为马 不负韶华
(三)点评阶段:
1.点评建议分人点评,不要混着讲。
2.点评内容:一是肯定优点,优点也需有一定的内容支撑;二是指出问题,归纳问题,举
例论证,提出建议;三是点评内容建议多从题目本身出发。
3.点评要全面,语言要谦逊。
4.点评的参考表达句式:(1)X 号考友,我感觉您比较紧张/放松,语言上有些语气词/流 利、生动。(2)整体条理有些混乱/比较清晰,逻辑性可能需要提高/比较好。( 一、二点非重 点展开)(3)从内容上来说,有以下方面很好值得我们学习 :1、2;同时,可能在这些方面还
可以做得更好 :1、2、3 要有内容支撑(三点重点展开)。
5.点评阶段建议多用一些可能、是不是等词语来表达自己的谦逊。
特别注意:
什么叫点评?
• 点评≠批评
• 点评应该包含对他人的肯定、所出现的问题以及自己对此问题的看法。
点评什么?
• 审题
• 内容
• 逻辑
• 形式
审题
• 情境:通过关键词判断主体、矛盾和重要概念等
• 任务:作答任务、特殊要求
• 例题 组织单位干部职工开展志愿者活动,在“奉献、友爱、互助、进步” 四个主题中,
选择一个主题并想两个有创意的活动,并就其中一个活动进行详细阐述。
内容
• 要点:错误论点、不全面可补充
• 论证:对方法和论据的反驳
• 操作性:对「对策」可行性的质疑
• 例题 小王和小宋在不同科室,两人约好一起去假期休假旅行,并已经定好了机票 和酒店。这天,小王找自己的领导请假,领导以人手紧为由拒绝了,可是领导前几 天才批准其他同事请假,小王认为这是领导对他有意见, 因此心情很不好,如果你 是小宋,你会如何劝说小王?请情景模拟。
• 例题 我们应该努力跳出自己的舒适圈,不要做“温水中的青蛙”。请就此发表演讲。
逻辑
• 主次:要点之间的比重
• 层次 :回答的逻辑性、条理性
形式
• 语气情绪
• 表达流畅
点评原则
• 客观真诚、注意语气
• 包容开放、善于肯定
• 抓大放小、有所取舍
(四) 回应阶段:
1.对他人的点评表示感谢。
2.对问题的回应:一是如果问题存在:承认问题+原因阐释+启发;二是如果问题不存在 : 反驳点评+说明理由;三是如果问题界限不清:肯定点评+说明角度问题;四是如果未点评问题:
抓住机会补充自己对试题的其他思考
3.回应的参考表达样式:一是感谢 X 号考友的建议+对问题的回应+适当的补充。二是感谢+
自我完善(建议引发自我的思考)
特别注意:
可能出现的情形
• 表扬:感谢肯定或礼尚往来
• 无可反驳的批评:承认错误,立即改正
• 可以反驳的批评:感谢指错,深入解释
• 模棱两可的批评:承认对方,借机补充
例题 构建良好的职场人际关系,你认为哪两个因素比较重要?请说明理由并简要阐述。
• 点评一: ×号考生整体语言表达很流畅,但我认为在职场人际关系中更应该以工作
为重,而你选择的诚信和团结两个要素我不是很认同。
• 点评二: ×号考生,我认为你在论述过程中所举的学生会的经历与职场还是有区别
的,这个例子用在这里不是很恰当。
回应原则
• 情绪稳定,展现素养
• 有所取舍,精准回应
• 有理有据, 言之有物
