每日学习笔记 2022.07.06
福格行为模型B=MAP在小孩行为设计上的运用。行为Behavior在M(动机),A(能力),P(提示)齐全的情况下发生。比如我让我儿子上完厕所要洗手,却发现他经常不洗,那如何设计行为呢?考虑的次序是提示、能力、动机。提示,在马桶正后方贴小朋友看得懂的图案标识,提示上完厕所要洗手。能力,观察他洗手有没有难度,发现身高不够垫脚来凑,因此有一点困难,放一张凳子在洗手台旁边,降低洗手的难度。动机,让他明白上完厕所手上可能有脏脏的细菌,细菌可能因为我们揉眼睛,吃东西进入身体,让我们生病,得用水冲走,打败它们。通过这样的设计,他能养成洗手习惯。可能有许多家长习惯从动机出发,却缺乏考虑提示,和能力的习惯,小孩子不洗手就一顿骂,大可不必。记住,提示先于能力,能力先于动机。
因此我们给自己培养习惯,感受行为本身带给我们的积极情绪非常重要,它是我们乐意重复的基础、驱动力。所以福格在《福格行为模型》中又说,行为设计本质上是情绪设计。要有即时的情绪反馈。