县域药店系列｜区域连锁众生相（下）

精细化经营是一个广泛且深入的话题，在药品零售企业中，选择自己发展的企业自然会有其自身发展的优势或特点，如何破冰创新领域，如何建立独特的产品品类、服务方式体系，是一个亟需解决的长期问题。以下连锁的经营特色能够让我们看到县域连锁发展变化的一角。

新领域的探索与创新

海宁某连锁在海宁市首创“药店+诊所”模式。在第三终端市场备受青睐的如今看来，此举非常具有开拓性。

“药店+诊所”模式，是在医疗机构不能覆盖的区域和城乡结合部，结合原有的药店，开设连锁诊所，相当于将第二终端与第三终端的市场结合起来，为周边的广大群众特别是外来务工者提供便捷的就诊服务，方便群众求医问药，以合法驱逐非法。

该模式不仅解决了下沉市场小药店、小诊所普遍存在的处方药销售不规范的弊病，为顾客提供专业的咨询、诊断和用药指导，保证了顾客的安全用药，同时也提升了门店人员的专业能力和企业的影响力。

近些年，更多的县域连锁在大健康品类上进行了积极的探索，比如商丘某连锁，通过开设中医馆，发力中药药食同源品类和保健食品品类，发力中医药品类。选择见效快、直达病灶的中成药外用眼药开展试滴公益活动，造福更多患者之余，也在深化品类形象，该品类的滴眼液、口腔溃疡的中成药散剂等产品也大大提升了品类销量占比。

独具特色的商品体系

商品体系对于连锁药店也很重要。深圳某连锁站在消费者的角度、匹配消费者的需求，形成了“独具特色”的模式。

采取大卖场模式发展的深圳某连锁，曾经多次被一些厂家指出品种过于丰富，然而，深圳某连锁坚持如此的配备原则，这从其医院店品种数量与医院不相上下、外来人口也能买到家乡特色药就可见一斑。从某种意义上讲，这种不科学的商品体系，反而满足了更多消费者的需求。

深圳某连锁又在深化品牌药路线的基础上推出“老字号”工程，如来自明代陈实功《外科正宗》的名医验房“绿袍散”等整合到门店中，以此强化品牌形象。

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