职场小常识-非言语沟通

在职场上有个小技巧,就是学会读懂“非语言沟通”的信号。
什么是“非语言沟通”?
就是在你和同事的交流过程中,有时候并没有说话,而是通过肢体语言,眼神交流,手势,点头或者打哈欠等等方式,来表达心里想传递的信息。
为什么他们不直接说出来呢?因为有很多事不方便直接说出来。
比如说:
快下班了,你在向上司汇报工作,他却在不停地收拾东西,看手表,露出不耐烦的表情,为啥呢?因为快下班了,老婆刚才来电话让他回家的路上买块豆腐,他怕去晚了没买着,回家被老婆骂,可是这种事他能说出来吗?只能通过这些动作来提示你:差不多就行啦,别再说了。
再比如说,有个人跟你说话时,眼睛不敢跟你对视,顾左右而言他,就说明这个人心里有事,或是怕你、或是在跟你说谎话,反正是心里有事。
诸如此类,还有很多。
所以说,在职场上,你一定要学会读懂这些“非语言沟通”的真实内涵,及时弄清对方的真实意思,不然的话,你就会漏掉很多有用的信息,还容易会被人笑话“没眼力见”、不懂事、情商低,久而久之,也会影响你的职场生涯。
