账号Q&A丨33万名“小可爱”中有你的身影吗？

清风微拂，翱翔云间

天空王国已迎来了大批旅人的光顾

但大家在账号问题上还有诸多疑问

多是与更换设备、游客帐号登录等相关

如何能够更好地守护自己的账号信息？

今天小光来给大家一一解惑~

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为避免账号丢失无法找回的情况发生，小光建议各位旅人：

1. 如您是游客帐号，请及时绑定身份信息。

2. 记录下您的角色id并保存到本地，以便能及时提供账号信息。

【Q1：旅人账号丢失了怎么办？】

A1：进入游戏点击右上角设置，进入精灵页面，在左侧菜单栏选择“客户服务”，然后点击“角色丢失找回”，根据客服小易的提示提供所需信息即可~

【Q2：如何查看自己的角色ID？】

A2：不同平台有自己不同的查看方式噢~

安卓平台：进入游戏点击右上角设置，进入精灵页面，点击礼包码兑换，截图并留下您的ID，这是您找回角色的重要凭据。

IOS平台： 进入手机设置下拉至光遇，点击进入后即可查看到角色ID。双平台游戏内查看：右上角设置，进入精灵界面，在左侧菜单栏选择“客户服务”，然后提问角色ID即可。

【Q3：为什么提供了好友昵称却无法精确定位到我的角色？】

A3：如果旅人提供的昵称太过常见则可能无法精确定位到相关账号。一份有趣的数据表明，给好友备注“萌新”的有49万名旅人，给好友备注“小可爱”的有33万名旅人，独特的好友备注少之又少。相同的好友备注会让后台的小伙伴难以定位到玩家的角色信息噢~

【Q4：如何为游客账号绑定身份信息？】

A4：在登陆界面左上角点击“用户中心”，填写相关信息绑定您的游客账号即可~

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烛火不息，星盘不灭

愿各位旅人守护好属于自己的那颗星

成为伙伴需要你时

永恒不灭的指引