酒店玻璃门炸裂致女房客炸伤,房客:刚洗完澡,还没来得及穿衣服
深圳坪山区格兰云天国际酒店近日成为关注焦点,一位女士在入住期间遭遇浴室玻璃门炸裂事件,导致多处身体受伤。麦女士向酒店方提出了高额赔偿要求,但双方对赔偿数额未能达成一致。事件引发公众关注,对酒店安全管理和受害者权益保护提出质疑。
据报道,麦女士于今年2月入住深圳格兰云天国际酒店,在洗澡时浴室玻璃门突然炸裂,导致她的手臂、脚部等多处身体受伤,目前仍有部分功能未能恢复。麦女士向酒店方提出50万元的赔偿要求,但酒店方表示需要有合理依据才能确定赔偿数额。
酒店方回应称,他们已垫付了麦女士的前期医疗费用,金额超过1万元,并协助她转院治疗。酒店方表示,他们正在通过法律途径积极解决此事,但具体赔偿数额需要合情合理的依据。
麦女士回忆称,事发当天她迅速向酒店前台求助,并拨打丈夫和朋友的电话。酒店工作人员和保洁阿姨随后赶到现场,协助麦女士处理伤势,并将她送往医院接受急救治疗。医院诊断结果显示,麦女士的多个身体部位遭受了严重损伤。
据麦女士描述,事发当天凌晨1:51,她第一次向酒店前台打电话求助,但工作人员并未迅速到达。她感到担心并再次催促酒店工作人员的到来。直到2:04分,一名保洁阿姨才进入麦女士的房间。麦女士在电话中告知丈夫和朋友,而他们在2:08分赶到酒店。120急救人员于2:15分到达酒店,将麦女士送往医院进行急救手术。
经过坪山区人民医院的诊断,麦女士的伤情被确定为左桡神经浅支损伤、左拇长展肌和拇短伸肌断裂、右第3、4指伸肌断裂、右旋前圆肌损伤,全身多处挫裂伤并留下异物。这些伤情需要长期的治疗和康复,给麦女士的工作和生活带来了重大影响。
麦女士表示,她从事直播带货相关工作,因此需要相当长的休养时间,这将导致误工费、营养费、交通费以及后续的美容治疗费用等一系列经济负担。基于这些损失,她向酒店提出了高达50万元的赔偿要求。
然而,酒店方对此表示赔偿数额需要有合情合理的依据,并表示已垫付了1万元以上的前期医疗费用,并协助麦女士转院治疗。酒店方声称他们正在通过法律途径积极解决此事,但具体的赔偿数额仍需进一步商议和确定。
酒店方在回应中表示,并没有提出用房费来抵扣赔偿费用,而是愿意提供住房直到麦女士康复为止。酒店方强调,他们在事发后第一时间派员赶到现场,但由于麦女士要求女性员工进行救助,产生了一些误会。酒店方表示并非没有及时救助。
这一事件引发了公众对于酒店安全管理和客人权益保护的关注。酒店作为提供服务的场所,应该始终确保客人的安全和舒适入住体验。与此同时,合理的赔偿和妥善的解决方案也是维护消费者权益的重要一环。
然而,我们需要指出的是,目前我们只了解到麦女士的陈述和酒店方的回应。为了全面了解事件真相和相关细节,进一步的调查和证据收集是必要的。同时,我们也要求酒店方与麦女士进行积极的协商和解决,确保受害者的合理诉求得到满足,并采取措施防止类似事件再次发生。