【尚优公考】2022安徽国有金融资本投资管理有限公司面试−处理同事之间的人际关系
如果你在一次工作中,由于同事的失误导致工作没有做好,但在领导面前,同事将过错都推在你身上,你怎么办?
【参考解析】
作为一名工作人员,做好工作是我的基本职责,任务没有完成睡觉心理也不舒服,因此面对题目中这一情况,我心里难免还是有些失落的,但是当务之急是弥补工作降低损失,所以我会这样处理:
第一,接受批评,积极征询。我会主动接受领导的批评,对于领导指出工作中存在的问题积极记录,并及时询问征求领 导的意见,当前这个没做好的工作是否可以补救,尽可能完善后续工作。
第二,通力合作,降低损失。在得到领导的肯定回答之后,和同事就目前的工作积极探讨解决和补救方案及时完成工作, 将工作没完成带来的影响和损失降到最低。
第三,积极沟通,化解心结。事后我会保持良好的心态,积极主动的在私下里找同事沟通,就事论事根据这次工作问题 总结一下工作没能完成的具体问题和原因,从我的角度和同事的角度来分析,不分对错,化解误会心结,以便以后更好 的合作完成工作,真正发挥 1+1≧2 的效果。
第四,大事讲原则,小事发扬风格。我会根据事情影响来决定自己是否替同事来承担过错。如果事情影响比较小,我可 以替同事承担;如果事情影响很大,那么我会找到领导,说明具体情况。
第五,反思避免。我会反思自己在工作中存在的不足,并且通过向书本求知,向领导求教,向同事求帮,不断地积累工 作经验,提高自己的工作能力,避免这种类似的情况再次发生。