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产品经理入行多数学员在流程图学习方面是难点

2022-05-24 23:39 作者:东岳老师  | 我要投稿

导读:流程图,是作为产品经理的一个基本的能力,流程图的工具也是产品经理的一个核心能力,流程图的种类非常多,按理说,流程图工具的使用是一件非常简单地事情,但是通过六年多的实际教学来看,包括其他培训老师的经验来看,流程图在小白这一层面上又显得很难。大部分同学都会在流程图上出现问题。这个问题是如何导致的?接下来我为大家分下下这个问题。

我一般在培训中会选择学员,如果逻辑能力,沟通能力有问题的话我不太建议他去参加培训,因为其他能力都能训练出来,唯独这两个能力是训练出不出来的。这也不是通过简单地产品经理培训能够完成的任务,需要专项训练。

一般培训来说,在课程中会把流程图放在最前面,放在最前面的目的是为了从简到难的学习,流程图在工作中,从工具上来说,流程图的工具并没有那么复杂使用,常见的工具有如下几种,是产品经理需要掌握的,VISIO,PRCESSON,AXURE 都可以画出好的流程图,对工具来使用来说要求并不是很高。但是对于工作的要求却是很高,一般来说,VISIO这款软件没有MAC版本,所以在整个教学过程中使用最多的工具是process on

一般来说,我们又把流程图分为三种,操作流程图、业务流程图、页面流程图

操作流程图是指的在一个产品上面进行操作,来完成个体的操作人物,比如说注册流程图,登录流程图,页面流程图一般是指的产品页面之间的逻辑关系,这类流程图一般是用于页面之间的跳转关系,业务流程图是指的产品在业务层面的逻辑关系,包括和业务相关人之间的连接传递关系。这类流程图一般来说是比较复杂的。

其中才做流程图是指的用户在单一产品上面进行的实际性操作,典型的像注册流程图,这类流程图开始就涉及到一个核心点:逻辑

作为产品经理的三大软能力:沟通能力、逻辑能力、学习能力,逻辑能力往往是面试考察的重点,这也决定了你能否转行成功地关键点。

问题是,究竟何为逻辑能力,逻辑能力这个问题在面试中往往体现在你的话语上面,能否清晰的表述出问题的本质,能否清晰的把一个流程说清楚这一点尤其是重要的。在培训之前,我经常要问同学,你觉得你的逻辑能力怎么样?并没有几个同学能够精准的回答出这个问题,因为逻辑能力的解释是是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力。

如下同学所绘制的流程图,该图为泳道图,泳道图的关键点在于该图为业务型关键点,业务型关键点涉及到四方面业务干系人,经过学习后画出了一张清晰的业务流程图,这张图右侧又为业务的进度,但是像大部分同学是完不成这类图的,工具虽然很容易使用,涉及到具体的业务方面又会卡壳,这是逻辑思维能力造成的局限性。

逻辑思维能力又并非短时间之内能够训练出来的,所以我不太建议逻辑思维能力差的同学转行产品经理岗位,因为这类软素质是无法通过培训短时间能训练出来的。即便你能通过学习,在工作上大量处理的都是逻辑问题,也很难在工作中胜任。

典型的同学如果逻辑有问题的话,那么在流程图这一步就能很清楚的检验出来,基本可以确定他能否做一些复杂的产品,逻辑有问题的同学并不建议做后端或者B端的产品,因为这类产品对于逻辑能力要求非常的高,适合做一些C端产品,C端产品对逻辑能力并没有那么高,一般来说,C端产品在逻辑层面上并不具备B端产品那么复杂性。往往更看重于体验方面,体验是产品经理非常重要的能力之一,但是B端更看重的是逻辑。

逻辑能力这方面如果弱可以学习一些逻辑思维的方法,比如说金字塔原理这一类的逻辑体系都是非常好的,转行产品经理往往在逻辑能力方面存在问题,这个需要慎重。


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