998手把手教你停息挂账技术（个人协商实用话术）

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什么是停息挂账？

停息挂账，停息是指停止产生利息，挂账就是指欠款金额暂时放之后处理。停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案；然后由欠款人根据还款方案每月偿还一定的欠款即可。

各银行停息挂账申请要注意什么？

1、给出合理让人信服的理由

根据相关规定，欠款人申请个性化分期必须在无力还款的情况下，所以申请此项业务之前，务必表达自己是因为特殊的原因才产生逾期行为的。

2、表明还款的态度和决心

欠款人要及时说明自己的实际经济状况，选择强制分期还款不然就无力偿还。

不同的银行会根据逾期时间以及欠款数额制定不同的政策，但是被对方拒绝办理，再想申请的话成功的机会就很少。

停息挂账申请条件有哪些 ？

第一：必须是已逾期且没有被起诉；

第二：现在每个月有一定还款能力，才可申请；

第三：如未逾期，可联系机构说明情况；

第四：逾期后的机构，才会给到你具体方案及分期的具体期数。

我们要知道自己欠款的本金，利息和罚息一共是多少。所以我们在问银行客服的时候，要问清楚这张卡有没有分过期，一般情况下，分期每一期都有利息，利息也要算在分期还款的里面，但是有的分期利是减免不了的，要额外算好。

等搞清楚所有的具体数字之后，接下来算一算自己想分多少期，这样分期自己能不能接受。等自己想好之后呢，告诉银行的客服，我要做协商还款，然后让银行客服做好登记，等银行回访电话。

银行的回访时间有快有慢，所以各位朋友欠钱逾期了一定要及时和银行沟通，越早处理越方便。如果逾期超过3个月再去申请协商还款，就很麻烦了。

办理停息挂账前，根据真实情况协商和正面回答

1、 表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿

2、 通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案.

3、 欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案;

4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

1、停息挂账是Y保监会赋予我们的权利，但绝不是银行的义务。能不能成功取决于运气和谈判技巧。

2、如果申请停息挂账被拒绝，你要保证以后的每一笔钱都是先扣本金。银保监会有要求，信用卡账户逾期超过90天以上还款的扣款顺序是先本金再利息后费用，本金越还越少，申请减免违约金也是可以的。

办理停息挂账的实用话术 

1、梳理清楚自己的欠款

如果持卡人无力偿还欠款，可以在没有逾期之前，拨打银行客服热线，向客服询问所欠的本金、违约金和利息数额。

实用话术：你好，麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息的具体金额。

2、逾期的理由要有说服力。

和银行协商还款的时候，一定要先表达自己之所以逾期，是一些“不可抗拒”原因造成的。

实用话术：我当时因为失业/创业失败/生病/自然灾害等原因逾期了，现在没能力偿还，但是很想还这笔钱，希望可以办理分期或者延期。

3、如果不同意办理要给银行客服施压

告诉银行客服自己有回安康的打算，但是方案不合理，自己的情况也符合办理停息挂账的标准。

实用话术：根据商业银行监督管理办法的第70条规定，我这种情况是可以跟银行进行协商个性化分期还款业务的。

4说明负债较多，但是自己想要优先还款的意愿

告诉银行自己欠款较多，如果没有合适的方案，只能考虑先还其他银行，让对方放款还款计划，能够松口。

实用话术：除了你们银行之外，我还欠了别的信用卡欠款和私人借款，我现在想先还你们这个银行的欠款，但是现在还款金额太多，还款时间也太短了，能协商下吗？

5、逾期时间长，利息和违约金减免

告诉银行自己实在没钱了才会办停息挂账，如果有钱还就不会办停息挂账了。

实用话术：我因为XX原因才办理停息挂账，自己连最低还款额还款都困难，如果不减免，利息还在增长的话，就永远还不上了。