情感标记：关系破冰的沟通小技巧

情侣亲密关系破裂，无法沟通，一说话就忍不住吵起来？

明明想忍住那句最狠的话，到嘴边却变成了另一幅模样，真的只是因为脾气不好，所以才口不对心吗？

爆发通常出于两点。

1.你的情绪已经到达临界值，不过是刻意压下去了，从来没被妥善处理过。

2.沟通只为满足自我表达欲，是“你听我说”，而不是“我们好好说”。

当沟通被强行阻断，面对对方的沉默、冷言冷语或咄咄逼人的控诉，你觉得沟通已经解决不了任何问题了。

诚然沟通不是万能的，但掌握正确的沟通姿势，仍有助于修复关系。关键在于两点——时机和技巧。

时机涉及是否需要断联，因情况而异，这里暂且按下不表。

技巧同样涉及多个方面，这里抛砖引玉，只谈一个小技巧，称之为“情感标记”。

情感标记，可以从字面意思理解为为对方的情绪做标记。作为倾听的一方，在听到对方的情感叙述时，用陈述句去反映情绪。

其中包含三个基本步骤。

一，有意识地忽略对方话语中的内容。

通常情况下，把对方的话听进去，是沟通的不二法则。

然而在气头上的人，说出来的话往往是词不达意的——对方总会给你一种他很急，有着强烈的表达欲，但不知道从何说起，只好挑最近的一件小事来说的感觉。

比如：“你纱窗又没关好，说过多少遍了蚊子会跑进来！”

你不用跟他辩论“大冷天哪有蚊子”，否则他会扯到人和人的体质不一样，招蚊子体质有多难受，你这人就是自私又粗心大意从来不为别人考虑……

就像大部分分手事件只是一根导火索，重要的不是发生了什么事，而是这件事导致了他感受怎样。

忽略内容，你才不会轻易被对方话语的内容牵着鼻子走。

二、捕捉话语背后的情绪。

负面情绪有很多，如忧伤、焦虑、害怕、急躁、沮丧、纠结、逆反、厌恶、嫉妒、多疑等等等等。

把注意力集中在对方的情绪感受上，试着分析判断话语中，传达了她怎样的感受。

比如：“你能不能不要老是打游戏”

不要去争辩“打游戏碍你什么事了”“正常消遣一下都不行吗”，静下来思考下，为什么会反感你打游戏，是以前因为游戏耽误过什么事，勾起她的不快回忆，还是她从这件小事中，失去了对你们共同未来的信心。

在这里，有可能指向的是恋爱中的不安全感，是对你情感忽视的控诉。

三、试着用陈述性语句指出其情绪感受。

“抱怨有用吗，早跟你说过了，你不听！”

不要和他的负面情绪正面冲撞，忽略话语中的内容，试着去感受，再原原本本把你感受到的情绪说出口。

“你很生气”

“你很懊恼”

“你很焦躁”

有时对方会在听到后更生气，更详细说明自己为什么会控制不好情绪，现在感受如何，希望你能怎么做……甚至越说越火大，情绪爆发得更激烈。

没关系，你还是不用听他话语中的内容，这样你才能稳住心态，感受到对方真正想释放出来的情绪是怎样的。

当你从对方的语言或肢体动作中，察觉出他已经累了，不愿意再说更多的时候，你就可以去表达自己的感受了。这时候说出来的话，是相对更容易传达给对方的。

至此，才完成了一次沟通过程。

很多人以为沟通就是，把“我”想说的话，清晰地、完整地说出去，就是完成任务了。

实际上这是远远不够的，你只完成了50%。

真正的沟通是有来有回的，你把话说清楚，对方接收到后，再给予你相应的反馈，传话才算到位了。

而有些吵架就是话赶话——你说你的，我说我的；你不听我的，我也不愿听你的；最后只好沉默，无话可说。

有效沟通并不难，只要先把关注点从“我”转变成“你”，总要有一方去迈出第一步。

两个人加起来八百个心眼都在算计着谁付出更多的，分手是必然结局，或许不算是个坏结局。