保姆虽属后勤，但是却扛着整个家庭的KPI

保姆虽属后勤，但是却扛着整个家庭的KPI

2022-02-26

昨天说到职业的时候，想到了保姆，突然想到保姆虽然算是后勤工作，实际上却扛着整个家庭的KPI，但是很多企业，都不太重视后勤工作的员工。

现实情况是保姆这个事情，充满了矛盾性，一方面她的实际收入其实很高了，另一方面越是高收入家庭越缺乏好的保姆，第三一个好的保姆她实际上给这个家里带来的贡献和影响力和作用，对这个家庭的这个幸福感的作用是非常巨大的。

我们每个人最终的目的都是为了幸福，如果把幸福分解为一些KPI，一些关键业绩指标，比如说一个家庭里头能不能吃到温暖的饭，孩子笑声与哭声的那个比率，家里面的干净程度，全都是可以指标化的，妻子的这个优雅，笑脸和非笑脸的这个比率，等等，就是家庭的说话的这个声音的高低，最重要的是整体的温暖的这种氛围，这些都可以成为整个幸福感的一些关键业绩指标。

最后你会发现这些业绩指标全部是保姆在扛。

这个时候你会发现她是一个所有KPI里头最最KPI的一个东西，对很多家庭来说，一旦你缺少了这一味东西的话，就像菜谱上都写了那么多调料，但发现有一个调料没有的话，这个菜就肯定是非常难吃。

少许的盐。

它好像是不是太重要的，盐是不贵的，你也很可能忽视它的，但是一旦你忘了搁盐的话，这个菜就很难吃，有时候保姆呢在一个家庭里，她恰恰担任的是这样一个角色。一家人，就这样一种感觉，当你的雇员，已经超越这种雇员的身份的时候，他就提供的不仅仅是简单的服务，他提供的是一种深度的服务体验，甚至超越这种深度的服务体验是一种亲情，就是没法进行市场的那种价格的那种计算。

由于现在很多女性很强势，尤其是成功家庭里面女性，而家里面这个阿姨，可能因为她是阿姨，所以，她要在这个家庭里面维系，她必须发展出另外的能力，她的温和、她的协调力，她的守口如瓶，做事情呢任劳任怨，这个事情反而作为在亲密关系里面，对小孩子来说非常重要的一种贴慰，甚至对整个家庭的一种贴慰，于是她最后扮演的是一种整个家庭的粘合剂的角色，反而这个父亲和母亲变成是一个打工者，只是在外面挣了钱之后把钱拿回家，对小朋友来说，是这一个妈妈对他的意义会更加大。

所以我有一个朋友这样说过，他都不理解，有一些人就请一些很粗糙啊，很不靠谱的保姆，他说宁愿出两倍的工资要找一个漂亮的保姆，他说他的儿子小的时候如果看见的一个温和的、舒服的的女性的时候，他以后长大他会按照这个标准去找个好的温和的、舒服的女性，如果不是的话，一个很暴烈的一个保姆，天天在家里暴跳如雷的，这个小孩从小接受习惯这样的女人，他长大找老婆还是找这样的人。你想想看，可能你的儿媳妇是你的保姆决定的。

————完————

笑古笑今，笑东笑西笑南笑北，

笑来笑去，笑自己原来无知无识。

观事观物，观天观地观日观月，

观上观下，观他人总是有高有低。