恒信房企以客户需求为导向,匠心打造理想社区
基层治理和民生保障事关人民群众切身利益,是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程。作为本土房企的重要一员,恒信集团深耕潍坊20载,坚持以稳健的发展战略促进企业开发综合实力的提高,为改善城市宜居环境贡献更多品牌力量。

素以前瞻眼光规划人居战略的恒信集团,在2020年便洞察到完整社区的建设不仅有助于提升社区的宜居指数,而且契合国家城镇化的发展趋势,于是提出了“完整社区 健康社区”的战略规划,并很好地落实到了各项目的建设中。大疫三年,完整社区的匠心构建,不仅为居者提供了更加舒适便利的居住条件,也为下一步推进智慧社区、文化社区建设奠定了良好基础。
基于完整社区需要实现智慧物业管理全覆盖,促进线上线下服务融合发展的一体化需求,恒信物业在不断扩大服务面积、提升服务水平的基础上,建立完善的服务质量管理体系和品质检查体系,自主开发了五个物业智能集成化服务平台,分别为客服集成、商业集成、设备集成、安防集成、交验集成,通过这些平台对分布于各个区域的项目进行监督管控,从而更高效、高质地管理设备,服务业主。
打造多元化业务和智慧化升级,不仅让恒信物业在传统物业服务上占据优势,也让其在社区生活服务、社区资产经营、咨询服务、社区文化等多个领域拥有一定实力。通过恒云通APP,物业中心便可更好地整合各类资源,为业主提供全方位的智慧生活服务,实现线上线下融合。
在推进智慧化升级的同时,恒信物业还通过创建12345工作法和建立“1+3+N”志愿服务体系,不断强化品质保障和服务管理体系。不仅建设了一批新时代文明实践站,还通过上门访问等形式,有效对接业主需求,并定期开展社会公益、文化才艺活动,培育社区文化,凝聚社区共识,增强居民对社区的认同感、归属感。

在营造美好未来的明天,恒信集团将以客户需求为导向,不断提升服务品质,为业主打造更舒适、便捷、健康、智能的居住环境。