业精于勤 行成于思 I河南颍淮孙嘉琦的第100通奇迹电话

业精于勤 行成于思 I河南颍淮孙嘉琦的第100通奇迹电话

“春江水暖鸭先知”

讲的是实践出真知的道理，在河南颍淮建工，就有这样一位“实干家”，不做“客里空”，从建筑行业小白到市场部主管，在实践中提升技能、在奉献中锻炼成长。

混沌·寻找

找准自己的职场定位是新人面临的第一难关，孙嘉琦也不例外。自18年加入公司，孙嘉琦就没停下自己的脚步，

干过标书

待过经营部

做过总裁办助理

谈到这3份转岗经历，他自信满满：

我相信不会有白走的路，或成功，或失败，都是必经的人生经历。

而事实也正是如此，担任张总助理期间，孙嘉琦看到了很多同事未曾见过的“领导模样”，从时间管理到跳出事情本身看问题的思维方式，每一点都让他受益匪浅。时间虽短，但孙嘉琦却说：

“完全拓宽了我的职场宽度！”

至于纵向，孙嘉琦决定学习张总

“敢为人先的工作作风”

挑战自己，到市场部去。

沉淀·积累

隔行如隔山。刚刚转入市场部的孙嘉琦，意志上，干劲满满，业绩上，却一筹莫展。面对一单未成的窘境，孙嘉琦经常需要加班，被伙伴们笑称为“加班王”但这并不代表着他工作效率低下，反而是他对事业的一种追求、对客户坚持专业服务的“死磕精神”他始终相信积少成多的道理，在一通又一通电话中，真诚对话每一位客户，剥洋葱似的理清客户需求，一通电话沟通完毕，就立刻投入与下一位客户的沟通，真正将颍淮建工“客户第一”的工作理念贯穿始终。

每个人的一生都会遇见或多或少的契机，这样的契机能否给自己带来改变，关键在于这个人是否有志气去激发内能，创造奇迹。拨打99通电话之后，属于孙嘉琦的奇迹发生了。“越是小事，越要重复做，更要坚持做”，一次次未成单没有打击到他，反而越挫越勇，他说，与其花大把时间去沮丧，不如把零碎的时间拼凑起来去联系客户，积累一次次失败的经验，再一次次重新出发。

质变·提升

为了更好地贴近业务，提升服务客户的速度和质量，公司上线了自主研发的OA办公系统，最初使用时，许多不习惯流程的客户会有疑问，为什么要舍近求远？为消除客户疑虑，孙嘉琦想客户所想，急客户所急，设身处地站在客户视角思考问题，或打电话沟通、或视频面对面讲解，一边将办公系统的优势告知给客户，一边询问记录客户对办公系统的使用感，一步步将客户的质疑扭转为信任。

五年时光，孙嘉琦从员工走到了管理岗位，职能的转变也让他炼就了一颗强大的心脏。公司价值观作为每期考核员工的重要标准，从多个维度衡量职工的综合能力水平，面对上期被评到C档职工，孙嘉琦坚持凡事先从自己身上找原因，逐渐调整心态、向同一职位的同事取经、自费学习相关课程、列好下一步的管理计划，“争取下次拿个A！”以近乎偏执的坚持专注于目标，是他私人的探索秘诀。

为追求成长，周而复始；探索前行，不被定义，无论是转岗三次、99通电话的小插曲，还是挑战市场部的漫漫征途，孙嘉琦都始终坚信：实践是离成功最近的路，实干才有舞台。未来，孙嘉琦将继续崇实创新、干出实效，在颍淮绽放更耀眼的光芒！