App store兑换礼品卡时无法验证身份证号

Apple账号是没有什么实名认证的，但是当用户在app store中，尤其是需要兑换礼品卡的时候，你会看见一个需要姓名电话和身份证号的弹出框，这一步就相当于把你的身份证号和这个账号绑定在一起了。

最近要换个账号，新账号通过已验证的付款渠道充值无异常，可是在兑换礼品卡时怎么也无法通过身份验证，Ipad和PC端都无法成功验证身份信息，在与资和信沟通后（电话：95159），得知一张身份证不能绑两个账号，于是求助苹果（电话：4006668800），在充分明确之前使用无异常，身份信息正确以及目前两个账号的使用情况后，客服为我转接技术，简单沟通后被告知已在处理，等待回电，全程通话二十分钟多一点（等待居多），并于十五分钟后得到回电，告知问题已解决，尝试兑换礼品卡也成功通过验证。

在网上看到的类似情况似乎很多并没有得到好的解决，如果遇到这样的问题时可以求助官方，明确要求，讲清情况，还要有一点耐心。

注：如果不要求自己的账号一定要是自己的身份证，可以用其他人的身份证通过验证，比如不使用apple的家人之类的。