2022年周三多管理学前六章综合测试卷
2022学年第一学期前六章综合测试
《 管理学 》A卷
一、选择题(每题1分,共40分)
1、市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( )
A. 义气 B. 法律 C. 伦理道德 D. 和气
2、处于简单和动态的环境中的组织是( )
A. 电子仪器制造商
B. 玩具制造商
C. 汽车制造商
D. 容器制造商
3、“不管白猫、黑猫,抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是( )道德观。
A. 功利主义 B. 社会契约 C. 公平公正 D. 权力至上
4、首先提出目标管理的是( )
A.孔茨 B.巴纳德 C.德鲁克 D.西蒙
5、工业化后期,企业的价值观是( )
A.企业利润最大化兼顾员工利益
B.追求企业相关利益者价值最大化
C.股东利益最大化
D.增进社会福利
6、“干学结合才能真正领悟管理的真谛”,这句话说明管理这是一门( )
A.实践性很强的科学 B.不精确的科学
C.发展中的科学 D.综合性很强的科学
7、企业价值观主要表现在全体成员对本企业( )的高度认同。
A.不应做什么和不应是什么 B.还应是什么和还应做什么
C.应当是什么和应当做什么 D.必须是什么和不必做什么
8、管理的科学性与艺术性的关系可以概括为( )
A.相互排斥 B.内在统一 C.相互关联 D.灵活多变性
9、.倡导“内圣外王”的德治思想,追求中庸之道境界的思想家是( )
A.韩非子 B.老子 C.孔子 D.孙子
10、管理运动首先发生在( )
A.意大利 B.法国 C.美国 D.英国
11、英国古典经济学家亚当·斯密以制针为例说明以下哪一点的好处( )
A.劳动分工 B.成本记录
C. 均衡生产 D.差别计件工资制
12、古典管理理论认为,人是( )
A. 社会人 B.自我实现人 C.复杂人 D.经济人
13、泰罗认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备( )
A.合适的操作流程 B.第一流的工人
C.严格的规章制度 D.适当的管理人员
14、普拉哈拉德和哈梅尔的代表著作是
A.《管理理论的丛林》 B.《再造企业》
C.《有效的管理者》 D.《公司的核心能力》
15、建立共同愿景属于( )管理观念。
A.科学管理 B.企业再造
C.学习型组织 D.目标管理
16、当全球一体化的压力和当地反应化的压力都比较低时,跨国企业将采取( )的竞争战略。
A.多国模式 B.国际模式
C.跨国模式 D.全球模式
17、管理上有一条重要的格言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往住是错误的。”这条格言反映的是 ( )
A.如果只有一个方案是可行的,那么这个方案必然是错的
B.鼓励人们探求更多的出路,摆脱唯一选择的因境,力争在多种方案中择优
C.决第方案的拟定是多多益善
D.以上都不对
18、在管理决策中,西蒙提出了满意决策原则。对于西蒙的这种观点,你认为下列哪种解释最有说服力( )
A.刻意追求最优方案会花费过高的代价,有时得不偿失
B.由于管理者对什么是最优方案无法达成共识,所以只有选取最满意的方案
C.现实生路中很难有最优方案,多数选中的方案都是满意方案
D.现实生活中时间有限,所以没有时间选择最优方案
19、决策方法中的“软技术”是指( )
A.定量决策法 B.盈亏分析法 C.定性决策法 D.决策树法
20、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于( )
A.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小
B.风险型决策面临的是多种可能的自然状态,而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
C.二者的区别不明显
D.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能预测概率
21、我国制定的“五年计划”属于( )
A.战略决策 B.战术决策 C.风险决策 D.非程序决策
22、通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是 ( )
A.德尔菲法 B.电子会议法 C.头脑风暴法 D.名义群体法
23、某企业集团拟开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利80万元。根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是( )
A.开发甲产品比开发乙产品好 B.开发乙产品比开发甲产品好
C.开发甲产品与开发乙产品没什么差别 D.根据以上资料尚无法下结论
24、决策树更适合 ( )
A.风险型决策 B.确定性决策 C.非确定性决策 D.A+B+C
25、所谓( ),就是帮助决策者在企业内部的优势和劣势,以及外部环境的机会和威胁的动态的结合分析中确定相应的生存和发展战略的一种有用而简单的决策分析方法。
A.德尔菲法 B.经营业务组合分析法 C.SWOT分析法 D.政策指导矩阵
26、一家上市公司在2015年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看。此计划是( )
A.目标 B.宗旨 C.使命 D.战略
27、在“天、地、彼、己”中,“地”是指 ( )
A.外部一般环境 B.企业竞争对手
C.企业的自身条件 D.企业竞争所处的行业环境
28、迈克尔·波特认为企业战略的核心是 ( )
A.获取产业优势 B.获取共同经营主线
C.获取竞争优势 D.拟定方案,并选定方案
29、( )模型被广泛应用于产业环境的分析。
A.SWOT分析 B.迈克尔·波特五种力量分析
C.PEST分析 D.PESTIN分析
30、某企业在某产品成功推向女性市场之后,又先后将与该产品相关的系列产品推向市场。该企业所采取的这种战略被称为 ( )
A. 产品开发战略 B.市场开发战略 C.市场渗透战略 D.市场扩展战略
31、在经营计划调整方法中,( )适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A.综合评价法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D.滚动计划法
32、随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能,改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新,这种竞争战略是 ( )
A.集中化战略 B.分散化战略 C.差异化战略 D.总体成本领先战略
33、对于一个组织来说,只有在( )确定后才具有活动能力。
A.管理幅度的确定 B.组织部门的划分
C.组织职权的设计 D.组织职位的设计
34、下列技术类型中,集权程度比较高的是 ( )
A.单件小批量生产 B.大批量生产 C.连续生产 D.间断生产
35、下列属于工程型技术的是 ( )
A.战略计划的制定 B.会计做账技术
C.服装业的设计技术 D.汽车装配部门的装配技术
36、下述哪个是扁平式组织的缺点 ( )
A.信息传递速度慢 B.信息失真程度大
C.不利于管理者协调与控制 D.不利于发挥下属的积极性
37、美国早期管理学家A.V.格丘纳斯认为,当管理者的直接下属数量以算数级数增加时,该管理者与其直接下属之间的相互影响,这些直接下属相互之间的影响的数量就会以 ( )
A.成倍增加 B.几何级数增加 C.4倍增加 D.8倍增加
38、“尺有所短寸有所长”说明在进行人员配备时 ( )
A. 不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常发挥
B. 应该允许员工犯错误,尤其是高级员工
C. 学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人表现
D. 就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人
39、管理人员选聘,不需要作为主要考虑标准的是( )
A.管理的愿望 B.勇于创新的精神
C.强劲的体魄 D.较高的决策能力
40、外部招聘的优点有( )
A. 候选人对组织的现状和历史比较了解,便于开展工作
B. 避免“近亲繁殖”
C. 可以激励组织成员的进取心,努力充实和提高本身的知识和技能
D. 工作有变化机会,可提高组织成员的兴趣和士气
得分
评卷人
二、判断题(每题1分,共10分)
41、“德尔菲技术”是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法。( )
42、使命是组织未来期望达到的一种状态,是组织远大的目标或追求,是需要花五年甚至十几年来实现的目标。 ( )
43、参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。 ( )
44、公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。 ( )
45、管理者是通过协调其他人的活动达到与别人一起并通过别人实现组织目标的人。( )
46、信息反馈在目标管理过程中对于员工工作表现的提升没有多大帮助。 ( )
47、网络计划技术易于操作,并具有广泛的应用范围,适用于各行各业以及各种任务。( )
48、层级设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门的管理人员的管理劳动进行横向分工。( )
49、在数量扩大阶段的组织结构最为简单。 ( )
50、职务数量指出了需要什么样的人,职务类型则告诉我们每种类型的职务需要多少人。( )
得分
评卷人
三、填空题(每题2分,共20分)
51、若人员配备过程中,组织面临结构性收缩要求或者员工存在违反组织政策的行为时,组织应当裁减一定的员工,这种变动叫作 。
52、伍德沃德认为,单件生产和连续生产企业采用 最为有效,大量生产企业须与机械式结构结合。
53、若一个组织共有非管理人员729人,其中管理幅度为9,那么,其管理层次为3,管理人员数量分为 。
54、 决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。
55、 是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动之中。
56、 是最基本也是最常用的一种数学规划。
57、解决风险决策常用的一个目标是 。
58、社会系统学派认为,组织的三个基本要素是_________、__________、______________。
59、哈默和钱皮在《再造公司》中指出,企业业务流程再造的目的是_________________。
60、精益生产指的是,企业把客户,供应商等纳人生产体系,同他们建立起利益共享的合作伙伴关系,进而形成一个企业的_______________。
得分
评卷人
四、简答题(每题6分,共30分)
61、简述人际关系学说与科学管理理论的不同点。
62、简述管理者需要具备的三类基本技能及其含义。
63、简述头脑风暴法的特点和原则。
64、简述战略性计划的内容。
65、哪些因素会影响组织中集权与分权的程度?
得分
评卷人
五、论述题(每题15分,共30分)
66、组织中的集权或分权总是相对的。有学者指出,适度的分权(或集权)需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。你是如何认识这个观点的?试分析这个观点对组织设计及其变革可能提供的启示。
67、试分析滚动计划法的基本思想,并对其加以评价。
得分
评卷人
六、案例分析题(每题10分,共20分)
人力资源视角下的梦翮医药集团
梦翮医药集团是一家民营企业从2000年建厂以来,在短短几年时间,企业就从原来仅有10余人的小作坊发展成为一个拥有2000余名员工,年销售额达6亿多元的现代制药集团。伴随着制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务迅速扩展,现有人员已不能满足新业务的需要。与此同时,有几个业务骨干纷纷跳槽到别的公司。
公司老总意识到问题的严重性,聘请咨询专家对此进行了调查。结果表明:企业员工对薪资待遇较为满意;企业高层次人才多采用校园招聘形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命;而企业的培训多根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少有了离职“跳槽”的想法。
问题:
68、从人力资源管理职能的角度看,梦翮医药集团在管理方面的主要症结是什么?
69、你认为应该从哪些方面着手解决梦翮医药集团的这些问题?