淘宝线上控价怎么做有什么投诉方法？

如今线上消费越来越火爆了，很多品牌都纷纷加入分享电商这块大蛋糕。在享受便捷的同时，一些常见的问题的逐渐显现，低价，售假，乱价，侵权，这些电商疑难问题让品牌方也是上头了脑筋，因此维权之路开始了，那么再遇到以上问题时怎么管控好线上的低价乱价售卖呢？

一、电商常见的问题

由于互联网的特性，使得电商的管理也变得很难，一些人总能找到漏洞钻了空子：

1.售假，不管是电商还是线下售假都是很常见的问题，但是对于线下门店来说，客户能够真实的感受所以售假的难度比较大，也不会有人铤而走险砸了自己招牌，但是线上的产品只能通过图片或者视频感受，不能轻松就分辨出真假，所以成了很多人售假的最大平台；

2.乱价，这也是电商痛点，由于平台众多，品牌方没办法一个个管理过来，所以一些商家就趁机乱价谋取利益了，虽然他销售的也是正品，但是这严重破坏了市场平衡，而且影响品牌信誉；

3.侵权，近两年关于侵权的案件不下少数，很多品牌逐渐意识到维权的重要性，在侵权中尤为严重的就是知识产权，肖像权，还有著作权尤其是知识产权是近几年侵权的重灾区。

二、未授权销售算侵权。

依据我国相关法律的规定，在未经授权的情况下销售他人品牌商品的，是属于侵权的行为，如果品牌是注册商标的，会构成侵犯商标权，要承担赔偿的后果。而且会下架产品店铺也会受到管控，另外如果获利或者获利不足五万元，还会处十五万的罚款。

三、管控线上价格的3个要点

品牌想要不被乱价低价最好的办法就是管理好自身的价格体系，只有做好控价才能有效管理市场价格，下面分享三个有效控价的办法：

1.设立专门的控价部分，一些大品牌都会有，这样能够更直接透明的监管产品价格走向和市场价格起伏，发现乱价或者低价能直接追溯源头，而且管控更方便。

2.和代理们签订销售协议，很多品牌在做市场的时候都是口头协议，没有实质的纸质约束，所以时间久了之后，很多代理就开始低价获利，品牌还难以约束。

3.第三方控价公司，这类公司的最大好处就是节约成本，但是效益最大化，很多品牌的控价都是教给第三方控价公司做的，他们有一整套完整的控价流程，不管是效果上还是时间上都比自己做来的快，同时还能有效节省人力成本。