深耕终端服务18年，图腾引领手机行业服务升级
在智能手机市场的竞争中，售后服务的质量和效率，已成为行业竞争力组成的重要部分。
图腾信息（下称“图腾”）作为“全球领先的智能终端综合服务商”，凭借在手机售后服务领域的长期深耕和积累，率先引领手机行业服务升级，为三星官翻机“1年延保、1年只换不修、8折保值换新”三重服务提供支持，为消费者带来更优质、全面的服务体验。
领先的行业经验、强大的技术团队、专业的维修设备，是图腾全面提升消费者用机服务体验的能力来源。作为国内唯一连续服务三星18年的服务商，图腾积累了丰富的服务经验和高级别维修技术，并连续10年蝉联三星售后服务KPI第一名，体现了图腾拥有向消费者提供高效、高品质售后服务的能力。
高水平技术团队和工厂级专业设备，是图腾向客户提供优质服务的另一大实力。图腾旗下认证工程师超3000名，并拥有工厂级规模的行业顶级设备，在行业中率先打造高效、高品质的维修流程，为客户提供专业、准确的维修解决方案。
此外，作为三星合作伙伴，图腾在手机回收方面，拥有高效、安全、高准确性的回收流程方案，在专业回收工程师和专业检测设备的把控下，为消费者提供了贴心、安全的保障。
基于以上三大能力，图腾为三星官翻机“1年延保、1年只换不修、8折换新”三重服务提供全面支持：
1年延保服务，消费者购买产品后，为产品提供额外一年的质保；
1年只换不修服务，当产品在一年内出现包内故障，顾客可以选择直接更换一台新机；
8折保值换新，当用户在一年内需要换机升级，提供8折保值换新服务。
围绕高品质手机打造全面服务体系，图腾率先引领手机行业服务升级，为已购机的消费者带来安心、高效的后续服务体验。
在长期的行业累积和“为消费者创造价值”的宗旨引导下，图腾领先于行业，率先推出手机服务三重升级，为消费者提供更全面的用机服务保障。未来，图腾将持续努力向消费者提供优质服务，建立手机服务行业“新标准”。
