善世：什么情况下最容易触发员工情绪危机？企业该如何破解？

你们有没有过这种时候吗？

上班的时候总想放弃、对自己的评价总是非常苛刻、对自己的未来感到忐忑不安，注意力不集中、失眠......在善世看来，这些都是压力所带来的消极影响。

具体什么情况下最容易触发员工情绪危机？下面随善世一起来了解下吧：

1、不停重复，没有成就感的工作

生产线上的工人，企业的 HR，财务、文员、行政、讲师、机关公务员等，都属于这类人群。其工作内容多为不停重复，工资瓶颈期来得较早，更易出现职业倦怠。另一方面是因为工作的替代性很强，升职的空间很小，这些人很容易受到同辈甚至后辈的压力，也更容易焦虑，或者抑郁。

2、对工作能力有较高要求，工作压力大

虽然研究与开发、记者、销售等职位没那么容易会出现工作倦怠，因为这些公司的员工面对各种各样的课题、采访对象和客户，工作内容不断改变，也有更多机会产生成就感。但是与此相对应的是，这些工作对公司人的能力、业绩也要求更高，需要不断提升自己才能不落后，而这样的追求反过来也会带来很大的压力。

3、对升职或薪水感到不满

在升职或者薪水上的不满与个人成就感有关，主要是自我期望和实际情况之间的不协调。自尊心受到挫折的原因可能是自我能力没有赶上对自我的期望，或者外部评价低于自我评价，这些都会导致自尊心受挫。

4、工作3至5年最容易有压力

3到5年的时间里，员工通常会从职场新人转变成项目主管，他们需要承受更大的压力，不仅要做好自己的工作，还要带领团队完成项目。所以对员工的学习能力、管理能力等等都有较高的要求，员工在这个转型时期往往会因为担心自己胜任不了，而感到压力。

5、职场关系紧张会使人感到困扰

每天的大部分时间，我们都在与上级、同事、下属相处，工作中的交集让每个人都必须保持信任和亲密。如果关系处理得不好，很可能会影响一个人的工作情绪，甚至工作结果。

6、重大应激事件

 亲属或朋友的离世、自然灾害、安全事故、由组织变革引起的工作关系的变化等，由于其突然性和人生中的重大变化，都会使人由于缺乏准备而无法迅速完成心理整合，这样的情况下就容易产生心理危机。

如果员工无法专心工作，或频繁出错，所造成的损失可能比关闭或罢工还要严重。忽略员工的心理健康，无异于埋下一颗不定时炸弹。

怎样使员工的工作压力转化为职业动力，使员工有一种高效、满意、快乐、持久的精神状态，是每个企业管理者都要关注的问题。

据善世了解，越来越多企业通过引进EAP服务，通过EAP服务的心理测评分析、心理培训和心理辅导等核心服务模块，帮助员工预防和解决各种心理困扰或行为问题，使员工发挥潜力，使企业组织更健康和卓越，最终提高工作绩效。

EAP服务不仅能帮助员工及其家属更好地面对个人生活及工作中的各种问题，而且能提高单位员工的工作绩效和单位的整体效能。同时，EAP服务也充分体现了组织人本管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能，以及维护人的心理健康与成熟，促进组织的全面发展。

据善世获悉，在全球500强中，超过90%的公司都为员工提供 EAP服务。与此同时， EAP服务也开始向中国企业迈出一大步，帮助企业和谐、健康、高效发展。