前PlayStation高管对XGP模式表示质疑
前PlayStation高管肖恩·莱登（Shawn Layden）在接受媒体GamesIndustry.biz采访时，对XGP的可持续性及扩大主机市场的潜力表示怀疑：在每月收费9.99美元的订阅服务上推出一款1.2亿美元的游戏是非常困难的。用笔算一下就会发现，在开始收回投资之前必须要有5亿用户！然而如果只有2.5亿台主机，那么该如何面对这个问题？
根据各机构统计数据，目前拥有游戏主机的人数约为2.5亿左右，与90年代末的人数差不多，莱登对XGP及其云游戏产品能否增加这一数字（拥有主机人数）表示怀疑：“当然，如果你加入手机，就会得到数以亿计的玩家，但这些是相关但不同的类别，随着时间的推移我们已经了解到，手机游戏不一定是进入游戏机的途径，只是人们在一天中的不同时间做的不同事情。
他补充说：人们购买游戏机不是因为他们想在客厅里有更多的钢铁和塑料，而是因为他们想获得内容。如果你能找到一种方法，让内容进入人们的家庭，而不需要一个盒子，那确实不错。每个人都有某种形式的云端流媒体解决方案，但大多数都受限于你是否有一个体面的互联网连接，而且他们还没有构建起适用于此的商业模式。
在PlayStation工作期间，肖恩·莱登担任了许多高级职务，包括SIE美国首席执行官、SCE欧洲公司副总裁和SCE日本公司总裁。他在2019年离任时是SIE全球工作室主席。
SIE现任负责人Jim Ryan在此前接受采访时亦称订阅型模式对PlayStation工作室来说不可持续的，因为其第一方游戏预算已增长到“远远超过1亿美元”。
而在周二微软的季度收益电话会议上，微软首席执行官Satya Nadella称XGP正在“快速增长”，XGP用户比非会员多玩大约40%的游戏，游戏消费支出上也比非会员多出50%。
