scrm系统为企业提供哪些需求

scrm系统为企业提供精细化运营所需的各种工具。多元化的营销手段可以让企业运营私域流量，推广用户活动，有针对性的开展活动，提高用户转化率。

　　1、多样化营销工具，赋能私域运营

　　scrm系统具有多样化的营销工具，达到引流和转化的作用。

　　2、分层次运营，提升逐层转化率

　　scrm系统可以为客户设置标签，根据不同的标签数据生成用户画像。比如用户可以按照生命周期分为新用户、普通用户、活跃用户、忠实用户、重要用户。企业可以根据标签建立社群，开展有针对性的营销活动，逐步提高用户转化。

　　3、用户流失提醒

　　scrm系统具有提醒客户客户流失的功能，可以恶意删除客户，帮助企业快速沉淀客户数据，提高客户关系管理的有效性。

　　4、智能管理，有效沉淀用户数据

　　精细操作是不够的。用户转化是私域运营的重要一环。scrm系统支持智能管理、用户追踪、标签设置、用户流失预警等功能，有效沉淀用户数据。支持智能管理和跟踪用户路径设置、用户流失预警等功能的scrm系统。

　　5、客户标签自动化

　　企业可以利用自己强大的标签能力给客户贴标签。可以在沟通时适当的给客户贴标签，也可以通过企业设置的标签给用户贴标签。

　　6、客户画像

还可以在了解客户的基础上使用scrm系统的客户画像功能，这样可以详细了解客户的动态，知道客户是否打开过发送的文件、产品、客户添加的员工等，而且还可以查看客户画像，批量标记群成员，这样就可以准确的联系。

对于scrm系统推荐使用点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能.管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。