一文看懂跨境电商出口订单退货回国全流程

跨境电商和外贸出口订单常常会由于买家拒收、无法清关、质量问题等原因造成出口退运。据亚吉做海外退运回国业务这数年来的观察以下类目产品退回概率较高:服装鞋帽、3C产品(电子产品)、工业零配件等这些货物经常需要退运返修和退件翻新的情况。在国外维修仓储和人工成本都比较高,有时候由于需要专业维修在当地也操作不了只能退货回工厂或者退货到保税区。

一 常见的出口退运原因
1、 国外客户不要了、拒付款
2、 无法清关。一般是由于产品规格、包装、质量等不符合当地海关要求
3、 产品本身质量问题
4、 产品规格、型号、数量等不符(发错货)
5、 产品损坏(也可能是运输中挤压、碰撞造成的)
6、 木包装(木箱、卡板)没有熏蒸后者没有熏蒸证明当地海关拒绝进港

二 出口退运回国/保税区操作流程
1、准备退运清关资料(商业发票、装箱单、原始出库单据、提单、退运协议、退运申请等资料)
2、原始目的港运输到深圳盐田港或者香港
3、海关清关报备
4、提货到盐田保税区或者工厂

以上就是跨境电商出口货物常见的退货原因和退运回国的全部流程,希望对您有多帮助,减少您的海外退货烦恼。