提升下属能力：正反馈和动力段位，化解情绪~

2023-07-14 14:34 作者:八戒自由自在 0人读过 | 我要投稿

让团队不同的人怎么变的越来越强，见众生中的“团队管理”

带队伍的过程中，通过见众生，也能照见自己，也能修正自己

分为三部分：激发意愿，化解情绪，提升能力？

上篇，如何激发意愿

在上一篇里卓越团队的标杆激励，人性上的利益共同体，这一篇里面讲要跑笨功夫循环，会讲什么内容呢？具体的执行？跟上一篇有什么区别？

笨功夫的驱动力，是正负反馈，这决定我们会把事情做到什么程度

能力跃迁动力源：正反馈——意思是怎么表扬鼓励下属？

类似于父母夸孩子，使人自信

举例一：信念被验证的正反馈

有信任的人说了一个信念，到某个时候什么美好会发生，到时候就真的发生

这个其实在自我可控的学习上的有效的，现实事情就没那么简单，因为不可控

这感觉有点像吸引力法则吧，但这个标题个人觉得不准确，应该叫“相信崇拜的人给的方法”，类似吧，相信的牛人指导的方法，自己会很愿意去做，方法本身有效+实践，自然就有好的结果

我相信叶教，相信陆教，所以他们说的东西，我有感触的就做的动力很大，收益也很多^_^

管理者的艺术：把负反馈变成正反馈

基层是脆弱的。。。。容易起情绪的，

下属的思路不靠谱，变成：你觉得再加上什么要素，事情就可以做成——不要对错好坏，怎么才行

下属做的不好，变成：这个结果没有发挥出你的水平——怎么才行

下属交付还是不够好，变成：比上次有提高，打算怎么迭代——怎么更行

无论事实如何，往怎么行、怎么更行的方向，再加点业务能力达标点的认可，都可以给下属正反馈——领导一定要知道事情的更好的做法，才能做到这样的指点，认知层次一定是高于下属的。。。

从基层摸爬滚打上去的管理层，才具备与各种各样人打交道的能力，叶教说的国内的政jie升职机制，国外的选举机制对比，包括以前讲过的继承人一定也建议从基层做上去而不是直接做高层，都讲的是这点——见众生的重要性，跟智商一样重要

能力跃迁源：负反馈

这让我想起以前流行的报刊故事，聪明的学生不好好学，老师就说，你这种人要是有出息，我就怎么怎么样，各种鄙薄语气，然后学生不服，奋发图强，后来有成——这叫刺激吗？肯定是慎用的，任何方法都有适用条件嘛，看看叶教这里怎么说

强烈的负反馈有可能帮助破境——我倒是每次情绪很低落的时候会反思一些真正的底层和本质，也知道有时候自责反思后，会是新的成长

叶教说是契机，比如自我感觉良好但停留在二段很久了，这时候给个负反馈可能打破认知，冲到四段

案例二：比较，为什么那个blingbling的人不是我

叶教朋友，见自己、见天地都到八段，但见众生四段，只能跟自己价值观非常投契的人打交道，自我道德要求特别高，对合作者也是各种觉得道德不行，导致谈判总是不能达成，感慨是：社会黑暗人性复杂。。。

各种负反馈来的时候，他的复盘：我道德高，你们人品不行，要坚持自我

直到一个重大负反馈，让他对自己的价值观产生怀疑，去学了心理学，新认知：所有的价值观归根结底都是偏见

尊重他人的价值观，向下兼容，认可他人的需求，认可人性

当下属在卡点卡着一直不能破境的时候，可以给个打击——慎用

终极动力源：内心动力，是能力跃迁的第一动力

激发别人的内在动力，这里讲动力的发育过程——段位表里面，好奇心，持续性，热爱，坚韧，定见——不走偏

^_^，对起明，我是有定见的。。。但是现阶段是否适合呢，不知道，但我还是想这么做

热爱的时候就能扛一点负反馈了

那要根据下属的长短板来具体的给正负反馈，在相对短板上，只能给正反馈，但是绝对短板上，下属完全没有动力，拒绝解决，但是这个短板不解决，下属就会卡住的，这时候，给强烈负反馈可能才能点醒，相对长板上可以给一点负反馈但主要还是正反馈，在绝对长板上才能直接讲现实不顾及情绪

艾玛，这让我想起了自己的问题，陆教当初指点我的时候，在我的绝对短板上，其实他用的是定论：如果不突破见众生，这辈子换到哪里都一样，当然在那之前，对我选择的岗位他给了正反馈

所以，我这种低段位敏感型，还是得给信心，然后才能给强烈负反馈

陆教说的话我一直都记得的，只是，突破真的是很难，我也不适合“突变”这种要求，做不到啊。。。

中篇，化解情绪

基层的主要问题就是情绪，原来是在这里说的，所以基层管理花费最多时间的，就是化解下属情绪

典型12种情绪模式，来，学习一下，不知道这次能不能抽出逻辑。。。

典型情绪一：惯性评价

发生了一件事情，直接就下定论，谁对谁错，好坏，肯定是因为什么。。。

艾玛，这应该叫凭直觉下定论，我就是这样啊，昨天小伙伴跟我说，比亚迪去拜访了优必选，我就立马下定论，一定是打算开拓这个方向，小伙伴说车厂很多都在关注机器人生产，但是我昨晚还是在想，按自己的了解，肯定还是新方向

。。。。然鹅其实我既没有去搜集相关认知，也没有去问小伙伴拜访内容，啥都不考据，就要坚持自己的直觉定论，这是在干嘛呢。。。。我就是对的？这件事本身是个小事，但背后的问题很大，我跟同事沟通也很多这种惯性思维的。。。

哎，很想捂脸，叶教举例，当阿里有新闻的时候，群众就对马云很多点评了，哪里对哪里不对，管马云本人是圣级神级人物，反正我就要点评你，定论你。。。唉。。。我不也是类似的吗？好一点在于叶教提到的高段位的人，我就不会去“点评”了，知道自己不配。。。但其他很多时候，都是这种啊，改啊改！！！以后要不当键盘侠！！

叶教说互联网上非常多的文章名为《如何评价***》，嗯，的确，你谁啊，评价个啥，逻辑底层在哪里，在哪个专业有多少年的深度积累吗？认知架构是什么？这种爽文，就是把自己放在了自恋高位，被评价者踩到低位了——踩在脚下

如果真的要去看一件事情，理性的方法是什么，这件事情到底是怎么样，为什么会这样，我能从中学到什么，决策行动，之后复盘收获

叶教早期举了键盘侠认知级和刻意练习级的区别，用的是特朗普当选例子，其实那个利用这个信息决策买黄金然后资产增加巨大的人，我现在知道了就是叶教自己，牛！

然后现在我想说，之前自己其实也做过类似的事情，那段刚学了邹神的《学习力、思考力、表达力》，get了逻辑的真意，然后特别兴奋，就用来理解文章，当时梁孟松离职，有一篇长文写的很好，但是自己总是觉得读不出来东西，于是就用逻辑法梳理了一遍，试了几个逻辑，最终用搜集时间线梳理，最后对着逻辑图思考，然后醒悟了一个收获——见众生啊！！面对一个随时会带着全部团队跑路的、虽然实力超群但比较傲气的高层，boss怎么去更高信任呢？