.小吴的狗丢了。被何阿姨捡到，但是何阿姨不愿意归还，甚至讨价还价，假如你是委员会的工作人员，小吴找你求助，可是最终发现小狗死于楼下，你该怎 么处理？ 

【思路引导】 

一、安抚情绪、做出承诺；

 二、多方了解，寻求真相； 

三、分解情况，分类解决； 

四、普法宣传，开展活动； 

【题目解析】

 准备作答：作为居委会的工作人员，我不偏不倚，公正客观的处理好这件事， 给双方一个满意的答案，维护我们社区的和谐，我会这么样做：

安抚情绪，做出承诺；安抚小吴的情绪，对狗的死亡表示同情，深知宠物是人 类的好朋友，而且狗狗也给我们的时候带来了很多欢乐，但现在是尽快的给狗狗埋 葬，并请他放心作为委员会的工作人员我一定要把事情调查清楚明白给他一个交代， 请他相信自己。

 多方了解，寻求真相。我和同事回亲上门拜访何阿姨，了解她的狗狗是什么时 间、地点捡到的，他知不知道狗的死因。然后调阅小区监控录像，查看最后一次狗 狗在小区的踪迹，以及狗狗死亡的地方。并询问当时小区的目击者，了解一手资料， 并与其它同事一同研究，做出客观，公平的结论。 

了解情况，分类解决。通过调查发现小狗是另有他因死亡，如不慎从楼梯上坠 落，我会将情况和小吴说明，并将监控录像等相关佐证材料放给他看，请他接受这 一事实，同事与何阿姨进行和解。

如果小狗的死因确实与何阿姨有直接关系，我会 对何阿姨做出批评教育，同事与警方协调，给予何阿姨相应的处罚，同时帮助何阿 姨和小吴对狗赔偿金额进行调节，合理解决此事。 普法宣传、开展活动。

此事处理结束之后我会建议领导在社区开展普法活动， 通过张贴公告，发放法律宣传手册及微信群推送宠物知识等形式，让居民提升爱宠 物和守法意识。

同时定期开展社区文化活动如合唱比赛，趣味运动会等调动大家的 积极性同时增加邻里之间的了解，让我们的社区团结而且有爱和谐。