项目管理之项目运行的环境

什么是事业环境因素？什么是组织过程资产？他们各自的特点是什么？

• 项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响；

• 这影响的主要来源为两大因素分别是事业环境因素(EEF)和组织过程资产(OPA);

• 事业环境因素（不是文件）：指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件因素，可能来自内部或外部，这些因素可能会提高(积极)或限制(消极)项目的影响及灵活性；

• 项目管理信息系统可以帮助项目经理更有效率地执行大型复杂项目（事业环境因素)

• (事业环境因素，只能遵循；先跟客户沟通，再在项目进行过程中采取措施)

• 组织过程资产：指执行组织所特有的计划、过程、正常程序和知识库，会影响对具体项目的管理。资产是指能够在未来带来效益的任何东西。其中最为重要的是无形资产，组织过程资产包括正式或非正式工件、实践或知识、程序、制度和模板、经验教训和历史信息等；只会对未来有帮助(好处)的；

说明组织结构的类型有哪些以及各自的特点和使用场景。

职能型组织

• 定义：以部门形式形成职能部门，只能由职能经理进行沟通(特点垂直模式)；

• 场景：如果是简单、单一的项目，就选择职能型(也成为直线型的)组织；

• 注意：职能型部门经常用项目联络员→项目协调员来称呼项目经理；

项目型组织（项目终止或者项目中止时，解散项目团队分配到其他项目）

• 定义：以项目为单位进行人员划分；

• 场景：如果项目经理需要最大限度地控制资源，就选择项目型组织；

矩阵型组织

• 定义：平衡划分组织内部权限，项目经理负责：做什么，什么时候做，为什么要做，以多大成本做；职能型经理负责：由谁做，怎么做；项目经理控制着项目，但不一定控制着资源，许多资源是从职能部门借来的，往往由职能经理来控制；

• 场景：如果是跨专业，需要多个部门合作的项目，就选择矩阵型组织；